Trabalhei na recepção de uma clínica, com atendimento ao cliente, marcação de exames, entrega de resultados dos exames e atendimento telefônico.
Visão geral
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ano de experiência profissional
Histórico profissional
Auxiliar administrativo
Rede Do’r
Recife, Pe
09.2023 - 08.2024
Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros ao atender às demandas com eficiência e simpatia.
Atendimento telefônico de clientes, recebendo dúvidas e reclamações e verificando com as áreas responsáveis, contribuindo para a satisfação com o serviço.
Realização de cadastro de clientes e fornecedores, incluindo a organização de documentos e arquivos de forma a manter os dados sempre atualizados, realizando alterações, desbloqueios, ativações e desativações de acesso.
Auxílio nas rotinas do departamento administrativo, organizando documentos e realizando tarefas variadas como fotocópia e envio de correspondência, colaborando para o melhor andamento das atividades do escritório.
Verificação dos dados de documentos e planilhas, prezando pela ausência de erros nos documentos e pela precisão das informações.
Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
Corretor de imóveis
Hub nogueira
Recife, Pe
06.2023 - 07.2023
Atendimento completo ao cliente, apresentando os imóveis de forma presencial, por telefone ou chamada de vídeo, buscando a melhor negociação a fim de garantir as vendas e o alcance das metas.
Divulgação de imóveis disponíveis, atraindo o interesse de compradores e locatários em potencial.
Acompanhamento de clientes em visitas virtuais e presenciais, esclarecendo dúvidas e oferecendo informações gerais sobre o imóvel para auxiliar na decisão de compra.
Atendimento e captação de clientes, realizando consultoria na busca de imóveis para compra ou locação, com foco na alternativa ideal para cada perfil.
Formação acadêmica
Fisioterapia , Uninassau
Habilidades e competências
Ótimo trato pessoal para atendimento ao cliente
Boa comunicação com clientes e a equipe
Prática com atendimentos presenciais e telefônicos
Conhecimento básico de sistemas, softwares e informática em geral
Boa administração de tempo para organizar compromissos
Conhecimento básico em Excel para o controle de planilhas
Conhecimento básico em [Software] para o controle de planilhas
Conquistas e distinções
Colaboração com a equipe de [Área] no desenvolvimento do projeto [Nome do projeto].
Arco Ocupacional Administrativo em Rede Nacional de Aprendizagem Promoção Social e IntegraçãoArco Ocupacional Administrativo em Rede Nacional de Aprendizagem Promoção Social e Integração