Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
Auxiliar de escritório
Autoescola Criciúma
Criciúma, Sc
2024.02 - 2024.10
Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros ao atender às demandas com eficiência e simpatia.
Atendimento telefônico de clientes, recebendo dúvidas e reclamações e verificando com as áreas responsáveis, contribuindo para a satisfação com o serviço.
Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Auxiliar administrativo
Grupo Sat
Criciúma, SC
2017.11 - 2022.06
Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
Responsável pela conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los e dar prosseguimento aos processos.
Secretaria executiva
INO Motores
Siderópolis, SC
2009.03 - 2011.01
Responsável pelas rotinas administrativas, tais como atendimento telefônico, controles, planilhas e relatórios para os supervisores.
Auxiliar administrativo
S&S Celulares
Criciúma, SC
2001.06 - 2008.02
Responsável pela conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los e dar prosseguimento aos processos.
Recebimento de clientes e fornecedores, cuidando para que fossem bem atendidos e se sentissem à vontade.
Formação acadêmica
Administração - Administração
CEDUP Abílio Paulo
Criciúma, Sc
Habilidades e competências
Ótimo trato pessoal para atendimento ao cliente
Ética e comprometimento com o trabalho prestado
Conhecimento básico de sistemas, softwares e informática em geral
Auxiliar de escritório em Fundamax empresa de fundações e representações LtdaAuxiliar de escritório em Fundamax empresa de fundações e representações Ltda