Augusto César
Itaí,ES
Visão geral
2
2
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiência profissional
Vendedor e Auxiliar Administrativo
Guto Paisagismo - Viveiro de Mudas Itaí.
Itaí, São Paulo
2019.10 - Atual
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas e benéficas para ambas as partes envolvidas no processo de compra.
- Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
- Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
- Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
- Aumento das vendas de produtos e serviços por meio da compreensão das necessidades dos clientes, superando as metas estabelecidas.
- Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.
- Processamento de pagamentos de clientes, operando máquinas de cartão ou calculando o troco em dinheiro, se necessário.
- Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
- Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
Operador Qualitec
Setrata
Itaí, São Paulo
2018.11 - 2019.03
- Operação das máquinas de acordo com as especificações técnicas, garantindo a segurança e qualidade do processo produtivo.
- Organização do trabalho diário, visando o cumprimento das metas de produtividade exigidas pela empresa.
- Cumprimento das normas de segurança da área, visando a integridade das pessoas e equipamentos da empresa.
- Colaboração com outros operadores e departamentos da empresa para otimizar processos e resolver problemas operacionais.
- Abastecimento das máquinas com os materiais necessários para o processo, visando a continuidade da produção.
- Participação em treinamentos e capacitações sobre o uso das máquinas e novos procedimentos, visando a segurança e eficiência das operações.
- Seguimento de normas e procedimentos de segurança, visando a integridade física dos colaboradores e a prevenção de acidentes.
Jovem Aprendiz Auxiliar de Atendimento ao público
Forúm - Comarca de Itaí
Itaí, São Paulo
2017.01 - 2017.12
- Auxílio à equipe em tarefas diárias, como atendimento e organização de documentos, promovendo um ambiente colaborativo.
- Comunicação com o cliente, esclarecendo dúvidas e garantindo a satisfação com o serviço.
- Organização do setor, contribuindo para melhorar o fluxo de trabalho e alcançar os resultados esperados.
- Apoio nas rotinas do departamento, seguindo as instruções do gerente para melhorar o desempenho individual.
- Digitalização de documentos, facilitando o armazenamento de arquivos e o gerenciamento de dados.
- Auxílio na organização de documentos jurídicos, bem como na realização de pesquisas na área, colaborando com as rotinas do escritório.
Formação acadêmica
Ensino Médio completo - Escola
E. E. João Michelin
São PauloEnsino Superior - Graduação em Administração
Unicesumar
São Paulo 2021.02 - 2025.11
CPA-20 - Mercado Financeiro
T2 Educação
São Paulo 2025.06 - 2025.11
Auxiliar Administrativo - Auxilio Administrativo
NovoTek
São Paulo 2017.02 - 2017.12
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Paciência no trato com os clientes
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Dedicação para bater metas de vendas
- Atenção às demandas e necessidades dos clientes
- Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
- Comprometimento com a satisfação e fidelização dos clientes
- Habilidade de negociação para fechar acordos comerciais
- Comunicação clara e eficaz
- Empatia para compreender as necessidades dos clientes
- Trabalho em equipe para alcançar metas
- Entusiasmo e energia durante os atendimentos
- Imagem e apresentação pessoal adequadas
- Iniciativa para identificar oportunidades de vendas
Linha do tempo
CPA-20 - Mercado Financeiro
T2 Educação
2025.06 - 2025.11
Ensino Superior - Graduação em Administração
Unicesumar
2021.02 - 2025.11
Vendedor e Auxiliar Administrativo
Guto Paisagismo - Viveiro de Mudas Itaí.
2019.10 - Atual
Operador Qualitec
Setrata
2018.11 - 2019.03
Auxiliar Administrativo - Auxilio Administrativo
NovoTek
2017.02 - 2017.12
Jovem Aprendiz Auxiliar de Atendimento ao público
Forúm - Comarca de Itaí
2017.01 - 2017.12
Ensino Médio completo - Escola
E. E. João Michelin