Participação em reuniões de equipe, compartilhando experiências e sugestões para aprimorar processos de telemarketing e alcançar as metas estabelecidas.
Atuação no esclarecimento de dúvidas, visando assegurar a satisfação dos clientes.
Resolução de conflitos, mediando situações desafiadoras com clientes e buscando soluções rápidas e eficazes para garantir a satisfação.
Soldado
Exercito Brasileiro
Vila Militar, Rio de Janeiro
03.2010 - 02.2017
Auxiliar de Tiro
Armeiro de Reserva de Pelotão
Auxiliar de Almoxarifado
Protocolista
Segurança:
Participação em ações de combate, aplicando técnicas e táticas militares para defesa e proteção.
Participação em operações militares, cumprindo as estratégias desenvolvidas para o sucesso e eficiência do trabalho realizado.
Força de pacificação no Complexo da Maré - 2014
Estagio Básico de Operações de PAZ (EBOP) - 2015
Estagio Avançado de Operações de PAZ (EOP) - 2015
Missão de PAZ Haiti - 2015
Jogos Olímpico Rio - 2016
Garantia da Lei e da Ordem (GLO) Eleições – 2016
Formação acadêmica
Segundo Grau -
Informática (Pacote Office) - undefined
Habilidades e competências
Disciplina e respeito à hierarquia
Capacidade de seguir ordens precisas
Disciplina para seguir as rotinas estabelecidas
Boa comunicação com a equipe e a população
Flexibilidade para trabalhar em escalas
Disciplina no cumprimento de ordens de superiores
Trabalho em equipe sob pressão
Prontidão para cumprir ordens de superiores
Comprometimento para seguir as normas da corporação
Comunicação clara e eficiente com colegas e superiores
Técnico Eletrotécnico em Gera energia manutenção, instalação e locação de geradores e cabines primáriasTécnico Eletrotécnico em Gera energia manutenção, instalação e locação de geradores e cabines primárias