Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Augusto José  Leonessa

Augusto José Leonessa

Campinas,SP

Visão geral

37
37
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Gerente Delivery / Manutenção

Proxxi Tecnologia Ltda.
Campinas, SP
04.1995 - 06.2025
  • Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
  • Delegação de responsabilidades aos funcionários, mantendo as tarefas dentro do escopo dos cargos, visando atingir os objetivos da empresa.
  • Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina e o desenvolvimento pessoal.
  • Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
  • Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
  • Planejamento e gestão das atividades operacionais do estabelecimento, orientando as equipes dos setores a trabalhar com foco nas metas.
  • Recrutamento e seleção de novos colaboradores, buscando altos níveis de capacitação e conhecimento para manter a eficiência das operações.
  • Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
  • Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
  • Gestão de Frotas
  • Planejamento e gestão de estoque/logística





Técnico/Suporte/Coordenador Telecomunicações

Banco Bradesco S.A.
Campinas, SP
12.1989 - 05.1995
  • Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, identificando falhas e executando reparos para garantir o funcionamento correto.
  • Instalação de sistemas e equipamentos, realizando testes para verificar o funcionamento correto e a segurança operacional.
  • Suporte nível 1 e 2 em Telecom e Infraestrutura
  • Coordenador de equipe

Técnico Telecomunicações

CAMPTEL - Campineira de Telecomunicações Ltda.
Campinas, SP
06.1989 - 12.1989
  • Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, identificando falhas e executando reparos para garantir o funcionamento correto.

Estagiário Técnico Eletrônica

CPFL
Campinas, SP
05.1988 - 12.1988

Manutenção em Subestações de energia, Termo-Visão, Sistemas de Proteção e No-break




Formação acadêmica

Bacharelado em Administração de Empresas - Gestão de Processos

Faculdades Integradas IPEP
Campinas
02.2006 - 11.2009

2º Grau Técnico - Técnico em Eletrônica

Fundação Bradesco
Campinas
02.1986 - 12.1988

Habilidades e competências

  • Pensamento Analítico
  • Resiliência, Flexibilidade e Agilidade
  • Liderança e Influencia Social
  • Pensamento Criativo
  • Ética e profissionalismo no trabalho
  • Empatia e bom relacionamento interpessoal
  • Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
  • Gentileza no trato com as equipes
  • Iniciativa para assumir novas responsabilidades
  • Disciplina para seguir rotinas e protocolos
  • Capacidade de delegar tarefas e responsabilidades
  • Facilidade para gestão de conflitos e problemas
  • Boa comunicação com fornecedores e clientes
  • Inteligência emocional para superar obstáculo
  • Facilidade para atuação em áreas comerciais
  • Capacidade de Negociação e Persuasão (Compra e venda de veículos)

Certificados

- IBM Growth Behaviors

- Enterprise Designe Thinking Practicioner

- IBM Agile Explorer

- Telecomunicações Nível I e Intermediário

- Curso CCNA - Cisco

- Auditoria Interna de Processos (ISO 9001)

- Técnicas de Liderança

- Comunicação Interpessoal

- Excelência no Atendimento

- Feedback

- Informações Específicas para Gestão de Pessoas

- Liderança Coaching Empr. e Resultados

- Palestra de Segurança da Informação - Aspectos Legais

- Prevenção a Engenharia Social

- Relacionamento Interpessoal

- SA-8000 - Conceitos básicos

- Sustentabilidade

- Visão jurídica: Cível e Trabalhista

- Ética - Conceitos Gerais e Responsabilidade Social/Empresarial

- World Innovators (WI) - Liderança Criativa - Inovação Sem Limites







Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Pré-intermediário
B1

Linha do tempo

Bacharelado em Administração de Empresas - Gestão de Processos

Faculdades Integradas IPEP
02.2006 - 11.2009

Gerente Delivery / Manutenção

Proxxi Tecnologia Ltda.
04.1995 - 06.2025

Técnico/Suporte/Coordenador Telecomunicações

Banco Bradesco S.A.
12.1989 - 05.1995

Técnico Telecomunicações

CAMPTEL - Campineira de Telecomunicações Ltda.
06.1989 - 12.1989

Estagiário Técnico Eletrônica

CPFL
05.1988 - 12.1988

2º Grau Técnico - Técnico em Eletrônica

Fundação Bradesco
02.1986 - 12.1988
Augusto José Leonessa