Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic
Itamara sales

Itamara sales

são josé,santa catarina

Visão geral

14
14
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Massoterapeuta

autônoma
Fortaleza
08.2020 - 07.2024
  • Realização de massagens relaxantes, aplicando movimentos leves nos pontos de dores do corpo para diminuir as tensões musculares e aliviar o estresse sentido.
  • Realização de drenagem linfática, promovendo o relaxamento corporal e eliminando excessos de líquido acumulado.
  • Conversa com o paciente no primeiro atendimento, escutando suas queixas para compreendê-las e recomendar o tratamento adequado às suas necessidades.
  • Limpeza e organização do espaço ao término de cada sessão de massoterapia, preparando o ambiente para atender bem os pacientes seguintes.
  • Adequação das técnicas e intensidade dos movimentos de massagem a pedido dos clientes, tratando as queixas momentâneas para que não evoluíssem.
  • Acompanhamento e assistência aos pacientes durante as atividades de tratamento, proporcionando apoio físico e emocional.

auxiliar administrativo

Morais & Miranda consultoria contábil
Natal, RN
02.2013 - 06.2014
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
  • Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
  • Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.
  • Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.

Auxiliar administrativo

RC REPRESENTAÇÕES
natal, rn
01.2012 - 12.2012
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.

Operador de caixa

texas informática
Natal, RN
01.2011 - 08.2011
  • Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
  • Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
  • Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
  • Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
  • Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.

Formação acadêmica

ensino medio -

hipócrates
Natal, RN
01.2011 - 12.2011

Habilidades e competências

  • Empatia no atendimento ao cliente
  • Respeito com os limites corporais do paciente
  • Comprometimento com a higiene e segurança
  • Empatia no atendimento com foco no bem-estar do cliente
  • Resiliência em situações desafiadoras
  • Capacidade de trabalhar em equipe multidisciplinar

Certificados

Atendimento ao cliente

pacote Office

vendas

Gestão de pessoas

Linha do tempo

Massoterapeuta

autônoma
08.2020 - 07.2024

auxiliar administrativo

Morais & Miranda consultoria contábil
02.2013 - 06.2014

Auxiliar administrativo

RC REPRESENTAÇÕES
01.2012 - 12.2012

Operador de caixa

texas informática
01.2011 - 08.2011

ensino medio -

hipócrates
01.2011 - 12.2011

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