AVELINA DE NAZARÉ FERREIRA MOREIRA
Resumo
Bacharel em FARMÁCIA, busco uma posição na área de farmácia ou hospitalar. Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal. Capaz de apoiar a equipe em tarefas diversas e colaborar efetivamente com a rotina de trabalho, prestando um serviço de excelência.
Visão geral
12
12
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiência profissional
Farmacêutica
Rede de Farmácia São João
Cidade: Caçador, Estado: SC
2026.01 - 2026.03
- Gestão do estoque de medicamentos, realizando o controle de validade e a reposição de itens.
- Atendimento aos clientes, fornecendo orientações sobre medicamentos e cuidados com a saúde.
- Preparação e dispensação de medicamentos, seguindo as prescrições médicas.
- Gestão da equipe, acompanhando os atendimentos para garantir a correta orientação aos clientes.
Atendente de caixa e Balcão
I L Campos serviços postais
Belém
2014.09 - 2025.05
- Responsável em atender chamadas de clientes, fornecendo informações sobre produtos/serviços e resolvendo dúvidas.
- Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com
- Serviço.
- Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
- Gerenciava
- Tempo de atendimento a várias demandas simultaneamente.
- Responsável pelo treinamento de novos colaboradores.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para
- Bom andamento das operações.
Formação acadêmica
Pós-graduação - Farmácia Clínica e Hospitalar com ênfase em prescrição farmacêutica
IFPEC
Belém 2024.08 - 2026.08
Bacharelado - Farmácia
UNIESAMAZ
Belém 2020.01 - 2024.12
Habilidades e competências
- Agilidade na digitação
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Comprometimento com as normas da empresa
- Simpatia e boa disposição no atendimento
- Paciência para lidar com clientes difíceis
- Comunicação clara e efetiva
- Facilidade de colaboração com colegas de trabalho
- Organização para realizar multitarefas
Estagios Academicos
- Reinafarma LTDA, Atenção Farmacêutica, 2024
- PHARMAPELE - Farmácia de Manipulação LTDA, Farmácia de Manipulação, 2023
- Hospital Santa casa de Misericórdia, Farmácia Hospitalar, 2023
- HEMOPA, Farmácia Hospitalar, 2022
- Laboratório UNIESAMAZ LTDA, Análises clínicas, 2021
Cursos Complementares
- Informática básica
- Curso de Injetáveis
- Técnicas de atendimento ao cliente
- Atendente- Abordagem Comercial no Oferecimento
- Caixa de Atendimento
- Atalhos Mentais para Vendas
- Destrave sua Vendas
- Neuro vendas
- Chave para Resultados em
Vendas
Linha do tempo
Farmacêutica
Rede de Farmácia São João
2026.01 - 2026.03
Pós-graduação - Farmácia Clínica e Hospitalar com ênfase em prescrição farmacêutica
IFPEC
2024.08 - 2026.08
Bacharelado - Farmácia
UNIESAMAZ
2020.01 - 2024.12
Atendente de caixa e Balcão
I L Campos serviços postais
2014.09 - 2025.05