Bartolomeu Patricio

Atuei no suporte às rotinas administrativas da instituição, garantindo organização, agilidade e bom funcionamento dos processos internos. Fui responsável pelo atendimento ao público (alunos, responsáveis e colaboradores), prestando informações e solucionando demandas com cordialidade e eficiência.

Realizei controle e arquivamento de documentos, atualização de cadastros, emissão de relatórios e apoio na gestão de matrículas e transferências. Também auxiliei no controle financeiro básico, como conferência de pagamentos e organização de registros.

Participei da organização de eventos escolares e atividades institucionais, contribuindo para o alinhamento entre equipe pedagógica e administrativa. Mantive postura ética, sigilo das informações e compromisso com os valores da instituição.

Atuei no atendimento ao cliente, prestando suporte em demandas relacionadas a serviços bancários, esclarecendo dúvidas, orientando sobre produtos e auxiliando na resolução de problemas com agilidade e eficiência.

Realizei atendimento presencial/telefônico, garantindo uma comunicação clara, cordial e segura, seguindo normas e procedimentos da instituição. Também auxiliei na atualização de cadastros, conferência de informações e direcionamento de solicitações para os setores responsáveis.

Trabalhei com foco na qualidade do atendimento, sigilo das informações e satisfação do cliente, mantendo postura profissional e organização nas atividades diárias.