Beatriz Cristina da Silva Ferreira
Resumo
Sou uma pessoa responsável, comunicativa e dedicada. Posso oferecer comprometimento, vontade de aprender, bom atendimento ao público e trabalho em equipe, sempre buscando crescer profissionalmente.
Visão geral
2
2
anos de experiência profissional
2024
2024
anos de educação superior
Experiência profissional
Atendente de caixa
Loja chinês
São Paulo , São Paulo
2025.11 - 2026.03
- Operação de caixa e manuseio de dinheiro, processando pagamentos e fornecendo trocos corretamente.
- Suporte na organização e reposição do estoque de produtos, garantindo a disponibilidade.
- Auxílio na higienização e limpeza do local de trabalho, contribuindo para um ambiente seguro e agradável.
- Recebimento dos valores das vendas, garantindo a devolução correta do troco.
- Abertura e fechamento da loja, garantindo segurança e integridade do dinheiro e dos objetos de valor.
- Divulgação de promoções para clientes, informando sobre ofertas especiais para aumentar as vendas.
- Verificação de notas falsas, realizando procedimentos de segurança para a prevenção de fraudes.
- Operação do caixa, garantindo agilidade e precisão nas transações financeiras diárias.
- Abertura dos caixas, registrando os valores disponíveis no início do turno.
- Colaboração com a equipe para manter a area do caixa limpa e organizada.
- Apoio aos clientes na embalagem dos produtos, agilizando o processo para evitar filas.
- Processamento de pagamentos, realizando as cobranças através de dinheiro ou cartão.
Atendente de balcão
MG4
São Paulo , São Paulo
2025.02 - 2025.11
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes, oferecendo informações sobre os produtos e suas características.
- Colaboração com a equipe, mantendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
- Atendimento de chamadas telefônicas, prestando informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Acompanhamento de pedidos de clientes, garantindo a entrega pontual dos produtos solicitados.
- Atendimento telefônico dos clientes, prestando suporte e assistência às demandas solicitadas.
- Atendimento aos clientes por chat, e-mail ou redes sociais, oferecendo respostas rápidas às dúvidas.
Atendente de loja
Mahamed
São Paulo , São Paulo
2024.04 - 2024.10
- Manutenção da organização da loja, facilitando a localização dos produtos pelos clientes.
- Realização de operações de caixa, registrando corretamente as vendas e recebimentos.
- Manutenção da organização e limpeza da loja, garantindo um ambiente agradável e propício para as vendas.
- Etiquetagem dos produtos, proporcionando uma identificação clara e precisa dos preços.
- Reposição contínua dos produtos nas prateleiras, disponibilizando os itens para os clientes.
- Organização da loja, garantindo um ambiente agradável e acolhedor para os clientes.
- Treinamento de novos colaboradores, compartilhando conhecimentos e técnicas de venda para maximizar resultados.
- Recebimento de pagamentos utilizando o sistema da loja, garantindo a precisão nas transações.
Formação acadêmica
1 grau do ensino médio -
E.E Olinda leite sinisgalli
São Paulo fev 2022 - 2023.11
Habilidades e competências
- Busco um emprego onde eu possa crescer profissionalmente, aprender novas habilidades e oferecer um atendimento de qualidade, sempre com responsabilidade, simpatia e comprometimento
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
Atendente de caixa
Loja chinês
2025.11 - 2026.03
Atendente de balcão
MG4
2025.02 - 2025.11
Atendente de loja
Mahamed
2024.04 - 2024.10
1 grau do ensino médio -
E.E Olinda leite sinisgalli
fev 2022 - 2023.11