Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

BEZONI PEREIRA LOURENÇO DA SILVA

São Paulo ,SP

Visão geral

12
12
years of professional experience

Histórico profissional

Assistente operacional

RS Serviços
São Paulo, SP
05.2012 - 09.2024
  • Apoio nas atividades administrativas, organizando documentos e garantindo a eficiência nos processos internos da equipe.
  • Colaboração em projetos diversos, contribuindo para a execução de tarefas conforme as diretrizes estabelecidas pela liderança.
  • Atendimento a demandas de clientes, proporcionando informações claras sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
  • Controle de agendas e compromissos, assegurando que prazos e reuniões fossem cumpridos de forma organizada e eficaz.
  • Participação em reuniões de equipe, discutindo ideias e apresentando sugestões para a melhoria dos processos operacionais.
  • Atualização de planilhas e relatórios, contribuindo para a análise de dados e suporte nas tomadas de decisão.
  • Gerenciamento de correspondências e e-mails, garantindo que a comunicação interna e externa fosse ágil e precisa.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Monitoramento, movimentação de colaboradores, lançamento de faltas em sistema e acompanhamento de punições
  • Conhecimento de sistemas (HK, Senior e Datamace.
  • Colaboração com diferentes departamentos, facilitando a comunicação e o fluxo de trabalho entre as áreas da empresa.

Formação acadêmica

Graduação - RH

Faculdade Anhanguera
São Paulo, SP
02.2025 -

Habilidades e competências

  • Trabalho em equipe e colaboração
  • Comunicação clara e eficaz
  • Bom relacionamento com clientes e equipes
  • Adaptabilidade a diferentes tarefas
  • Conhecimento em atendimento ao cliente
  • Capacidade de colaborar com outros membros da equipe
  • Comprometimento com prazos e metas
  • Gentileza e simpatia no trato com o cliente
  • Agilidade em identificar e resolver problemas
  • Comunicação clara com colegas e supervisores

Linha do tempo

Graduação - RH

Faculdade Anhanguera
02.2025 -

Assistente operacional

RS Serviços
05.2012 - 09.2024
BEZONI PEREIRA LOURENÇO DA SILVA