Roseli Oliveira
Guarulhos ,SP
Resumo
Profissional com mais de 9 anos de experiência na área de Logística e Transportes, atuando em operações rodoviárias e aéreas. Experiência na emissão e conferência de documentos de transporte, como CT-e, MDF-e, manifestos, minutas de despacho, AWB e GNRE. Vivência no acompanhamento de cargas, logística reversa, atendimento ao cliente, programação de operações e suporte às equipes operacionais, contribuindo para o cumprimento de prazos, organização dos processos e resolução de ocorrências.
Visão geral
2
2
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente operacional
KM CARGO
Guarulhos, São Paulo
2023.08 - 2025.09
- Apoio na organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso às informações necessárias.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Emissão de documentos de transporte, incluindo CTe, MDF-e e Manifesto, assegurando a conformidade legal e eficiência nas operações logísticas.
- Gerenciamento eficaz da liberação de pedágios e do pagamento antecipado do frete.
- Envio de pré-alertas e SM aos agentes de entrega, contendo informações das cargas, dados dos motoristas e veículos, para continuidade do acompanhamento operacional.
- Emissão de minutas rodoviárias e AWB para processos de entregas aéreas.
- Acompanhamento das demandas recebidas por e-mail, realizando as devidas tratativas e solucionando ocorrências relacionadas aos documentos emitidos.
Assistente operacional
CONECTA CARGO
Guarulhos, São Paulo
2023.04 - 2023.07
- Preenchimento de planilhas de controle de entrega no Excel, discriminando dados com as informações dos clientes, do produto e da programação de entrega, contribuindo de forma eficiente com o acompanhamento da gestão logística.
- Realização de contato com parceiros de entrega, garantindo que os produtos chegassem corretamente ao destino e dentro do prazo.
- Realização periódica de inventário do estoque armazenado, confrontando a contagem física dos materiais com as planilhas de controle, apurando divergências e encaminhando ao encarregado para providências.
- Lançamento de informações no sistema, mantendo a base de dados atualizada e acessível para a equipe.
- Treinamento de novos parceiros, compartilhando conhecimentos e boas práticas para oferecer um serviço de qualidade e entrega eficiente.
Assistente operacional
Encaixe Transportes
Guarulhos, São Paulo
2022.02 - 2023.02
- Atendimento on-line, por telefone, e-mail esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Lançamento de informações no sistema, mantendo a base de dados atualizada e acessível para a equipe.
- Realização de contato com fornecedores e clientes, garantindo que os produtos chegassem corretamente ao destino e dentro do prazo.
- Emissão de documentos de transporte, incluindo CTe, MDF-e e Manifesto, assegurando a conformidade legal e eficiência nas operações logísticas.
- Gerenciamento eficaz da liberação de pedágios e do pagamento antecipado do frete.
- Acompanhamento das demandas recebidas por e-mail, realizando as devidas tratativas e solucionando ocorrências relacionadas aos documentos emitidos.
Formação acadêmica
TECNÓLOGO - LOGISTICA
UNIVERCIDADE DE GUARULHOS
Guarulhos, SP 2017.02 - 2019.02
Habilidades e competências
- Trabalho em equipe e colaboração
- Comunicação clara e eficaz
- Bom relacionamento com clientes e equipes
- Adaptabilidade a diferentes tarefas
- Comprometimento com prazos e metas
- Conhecimento em atendimento ao cliente
- Proatividade na execução das tarefas
- Agilidade em identificar e resolver problemas
- Atenção aos detalhes em tarefas
- Iniciativa para desenvolver novas ideias
- Capacidade para trabalhar sob pressão
- Senso de urgência para cumprir prazos
Linha do tempo
Assistente operacional
KM CARGO
2023.08 - 2025.09
Assistente operacional
CONECTA CARGO
2023.04 - 2023.07
Assistente operacional
Encaixe Transportes
2022.02 - 2023.02
TECNÓLOGO - LOGISTICA
UNIVERCIDADE DE GUARULHOS
2017.02 - 2019.02