Bianca Melo
São Paulo,SP
Visão geral
2
2
Languages
7
7
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedor(a)
Autônomo
São Paulo, São Paulo
01.2024 - Atual
- Atendimento direto ao cliente, apresentação de produtos e estratégias de venda com foco na experiência do consumidor. Desenvolvimento de habilidades de comunicação, argumentação e organização.
Assistente de E-commerce
Andy Importações
São Paulo , SP
02.2023 - 12.2023
- Responsável por atualização de produtos na plataforma, atendimento ao cliente via e-mail e redes sociais, organização de pedidos e suporte às áreas administrativas. Experiência com rotina digital, controle de dados e ferramentas online.
Auxiliar administrativo
Patrícia Souza
São Paulo, São Paulo
02.2018 - 04.2019
Execução de tarefas administrativas, atualização de planilhas, controle de documentos, atendimento telefônico e suporte geral à equipe. Desenvolvimento de responsabilidade, atenção aos detalhes e trabalho em equipe.
Formação acadêmica
Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Tecnologia
Faculdade Impacta
São Paulo, SP 08.2024 - 02.2027
Licenciatura em Pedagogia - Educação
Universidade Cruzeiro do Sul
São Paulo, SP 02.2015 - 08.2018
Pós-Graduação de Alfabetização e Letramento - Educação
FMU - Centro Universitário
São Paulo, SP 03.2019 - 06.2020
Habilidades e competências
- Lógica de programação (em aprendizado)
- Conhecimentos básicos em HTML, CSS, JavaScript e Python
- Familiaridade com ferramentas como VS Code e pacote Office
- Boa digitação e comunicação escrita
- Rápida adaptação a novos desafios e aprendizagens
- Comunicação clara e empática
- Trabalho em equipe e colaboração
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Iniciante
A1
Cursos complementares
Algoritmo e Lógica de Programação – Udemy (em andamento)
Python do Básico ao Avançado - Udemy (em andamento)
Manutenção de Micros - Cetef (em andamento)
Informática profissionalizante - Cetef (em andamento)
Linha do tempo
Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Tecnologia
Faculdade Impacta
08.2024 - 02.2027
Vendedor(a)
Autônomo
01.2024 - Atual
Assistente de E-commerce
Andy Importações
02.2023 - 12.2023
Pós-Graduação de Alfabetização e Letramento - Educação
FMU - Centro Universitário
03.2019 - 06.2020
Auxiliar administrativo
Patrícia Souza
02.2018 - 04.2019
Licenciatura em Pedagogia - Educação
Universidade Cruzeiro do Sul
02.2015 - 08.2018