Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Bianca Rosa Oliveira Dias

Guarulhos,SP

Experiência profissional

Recepcionista

Auxiliar no atendimento de clientes e alunos;

Realização de matrículas e vendas de cursos, preenchimento cadastral e responsável por escanear documentos.

Auxiliar de Atendimento Aeroportuário

Auxílio aos passageiros na realização de check-in;

Embarque e acompanhamento de menores desacompanhados;

Atendimento e suporte a pessoas com necessidades especiais;

Orientação aos passageiros sobre procedimentos de embarque;

Suporte operacional no fluxo de passageiro.

Atendente de Telemarketing

Realização de agendamentos no CRAS e Descomplica;

Atendimento ao público e orientação de serviços;

Resolução de demandas relacionadas ao Bilhete Único (SPTrans);

Cancelamento de vale-transporte Organização de atendimentos e suporte administrativo.

Estagiário

Acompanhante de Educação Especial (AEE) com experiência no suporte a crianças com TEA em ambiente escolar. Atuação no desenvolvimento comportamental e pedagógico, auxiliando na adaptação de atividades e promoção da autonomia. Experiência em manejo de crises, regulação emocional e contenção segura quando necessário. Colaboração com equipe pedagógica para estratégias inclusivas e eficazes de aprendizagem.

Formação acadêmica

Psicopedagogia -

Universidade Cruzeiro Do Sul

Habilidades e competências

  • Trabalho com crianças com TEA;

  • Trabalho em equipe;

  • Atendimento ao público com empatia;

  • Boa Comunicação;

  • Adaptabilidade a novas tarefas

  • Proatividade para ajudar em tarefas diárias

Linha do tempo

Recepcionista

Auxiliar de Atendimento Aeroportuário

Atendente de Telemarketing

Estagiário

Psicopedagogia -

Universidade Cruzeiro Do Sul
Bianca Rosa Oliveira Dias