Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic

Rita De Cássia Boytchuk Macedo

São Paulo,SP

Visão geral

2
2
Languages
6
6
years of professional experience

Experiência profissional

Auxiliar Escolar

Criesp
São Paulo, São Paulo
2025.08 - 2025.10
  • Apoio a alunos no processo de aprendizagem.
  • Supervisão durante horários de entrada, saída e recreio.
  • Assistência aos professores em atividades pedagógicas.
  • Orientação sobre convivência escolar e social.
  • Mediação de conflitos entre estudantes.
  • Recepção e acolhimento dos responsáveis.
  • Organização de documentos escolares, facilitando o acesso às informações para alunos e professores na instituição de ensino.
  • Apoio na comunicação entre a direção e os alunos, assegurando que as informações relevantes fossem transmitidas de forma clara.
  • Atendimento presencial e telefônico ao público, prestando ajuda através do esclarecimento de dúvidas sobre os serviços solicitados, garantindo a e eficiência dos processos.

Assistente Administrativo

Auto Escola Século XX
São Paulo, São Paulo
2024.05 - 2024.07
  • Atendimento ao cliente.
    Agendamento de compromissos.
    Organização de documentos e suporte administrativo.
  • Apoio na realização de tarefas administrativas, organizando documentos e mantendo o ambiente de trabalho em ordem.
  • Controle de agendas, garantindo que compromissos e reuniões fossem agendados de forma eficiente e pontual.
  • Atendimento ao público, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre serviços e processos administrativos.

Operadora de Caixa

Riachuelo
São Paulo, São Paulo
2023.06 - 2024.05

Atendimento ao cliente no caixa, realizando operações de recebimento e fornecendo informações sobre produtos e serviços.

  • Controle de transações financeiras, assegurando precisão nas vendas e evitando erros que comprometessem o fechamento do caixa.
  • Organização do ambiente de trabalho, mantendo o espaço do caixa limpo e apresentável para os clientes e colaboradores.
  • Emissão de notas fiscais, garantindo a conformidade com a legislação fiscal e facilitando o processo de compra.
  • Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.

Consultora de Vendas

ARL/Open Laser
2023.01 - 2023.06
  • Desenvolvimento de estratégias de vendas focadas no atendimento ao cliente satisfatório.
    Supervisão da utilização do CRM para garantir um fluxo eficaz de informações.
    Coordenação dos atendimentos, aprimorando a eficiência operacional.
  • Elaboração de propostas comerciais, personalizando soluções para atender às necessidades específicas de cada cliente.
  • Acompanhamento do processo de vendas, garantindo a satisfação do cliente e a fidelização através de um bom atendimento.
  • Participação em treinamentos de vendas, aprimorando conhecimentos sobre técnicas e estratégias de abordagem ao cliente.

Orientadora Social

Instituto de Movimento Social, Educacional e Cidadania
São Paulo, São Paulo
2019.11 - 2022.08
  • Promoção do bem-estar feminino e infantil através da implementação eficaz de atividades socioeducativas.
    Produção de relatórios detalhados que evidenciam progresso e desafios enfrentados nas ações realizadas.
    Facilitação do acolhimento, resultando em suporte emocional adequado para as participantes.
  • Apoio na orientação de jovens em situação de vulnerabilidade social, promovendo o desenvolvimento pessoal e social por meio de atividades educativas.
  • Realização de palestras e oficinas, abordando temas de cidadania e direitos, para incentivar a participação ativa na sociedade.
  • Acompanhamento de famílias, identificando suas demandas e propondo ações que contribuam para a melhoria da qualidade de vida.

Formação acadêmica

Ensino médio -

EE Presidente Salvador Allende Gossens
São Paulo, SP

Habilidades e competências

  • Boa comunicação
  • Trabalho em equipe
  • Organização
  • Relacionamento interpessoal
  • Atendimento ao público
  • Mediação de conflitos
  • Responsabilidade
  • Comprometimento
  • Flexibilidade ao lidar com imprevistos
  • Organização ao receber e separar documentos

Idiomas

Português
Língua materna
Libras
Intermediário
B2

Linha do tempo

Auxiliar Escolar

Criesp
2025.08 - 2025.10

Assistente Administrativo

Auto Escola Século XX
2024.05 - 2024.07

Operadora de Caixa

Riachuelo
2023.06 - 2024.05

Consultora de Vendas

ARL/Open Laser
2023.01 - 2023.06

Orientadora Social

Instituto de Movimento Social, Educacional e Cidadania
2019.11 - 2022.08

Ensino médio -

EE Presidente Salvador Allende Gossens
Rita De Cássia Boytchuk Macedo