Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

BRAYAN GABRIEL DE SOUZA

Curitiba,PR

Visão geral

2
2
years of professional experience

Histórico profissional

Técnico de apoio ao usuário de informática helpdesk

Instituto das Cidades Inteligentes - ICI
Curitiba, Paraná
07.2024 - 07.2025

Realização de contato com os usuários e a equipe de TI da empresa, atuando de forma estratégica para gerenciar incidentes, problemas e solicitações de serviço, além de garantir a manutenção da infraestrutura e o bom funcionamento dos sistemas

Aprendiz

Instituto das Cidades Inteligentes - ICI
Curitiba, Paraná
02.2023 - 06.2024

Manutenção preventiva e corretiva, instalação e configuração de softwares e hardwares, remoção de vírus, formatação de sistemas e recuperação de dados.

Formação acadêmica

Guarda Mirim do Paraná
Curitiba, PR
01.2020 - 12.2023

Gestão de tecnologia da informação

UniDomBosco
Curitiba, PR
02.2025 -

Habilidades e competências

  • Capacidade de trabalho em equipe
  • Trabalho em equipe para soluções colaborativas
  • Conhecimento em sistemas operacionais
  • Habilidade no uso do Pacote Office
  • Controle emocional sob pressão
  • Dedicação no suporte aos usuários
  • Facilidade com novas tecnologias
  • Comunicação clara e eficaz
  • Familiaridade com hardware de computadores

Linha do tempo

Gestão de tecnologia da informação

UniDomBosco
02.2025 -

Técnico de apoio ao usuário de informática helpdesk

Instituto das Cidades Inteligentes - ICI
07.2024 - 07.2025

Aprendiz

Instituto das Cidades Inteligentes - ICI
02.2023 - 06.2024

Guarda Mirim do Paraná
01.2020 - 12.2023
BRAYAN GABRIEL DE SOUZA