Brenda Shamir Duque Andrade
São José dos ,SP
Visão geral
3
3
years of professional experience
Experiência profissional
Promotor de Vendas
Buser Brasil
São José dos Campos, São Paulo
2024.03 - Atual
- Revendedor de passagens.
- Resolução de dúvidas dos clientes, oferecendo suporte ágil e soluções eficazes para garantir a satisfação e fidelização à empresa.
- Reservas através do canal de WhatsApp.
Funcionário administrativo
Amazônia Compostos Orgânicos
Mogi das Cruzes, SP
2020.02 - 2022.05
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Emissão de notas fiscais, garantindo o cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
- Apoio na organização de eventos internos e externos, contribuindo para a divulgação dos serviços prestados pela empresa.
- Atendimento a clientes nos pontos de venda, respondendo perguntas e fornecendo informações detalhadas sobre os produtos oferecidos.
- Verificação do estoque de produtos, a fim de manter os níveis adequados conforme a demanda de vendas.
Auxiliar de padeiro
Padaria O Caseiro
Taubaté, São Paulo
2019.03 - 2019.07
- Preparação de massas, realizando a modelagem de pães, bolos, tortas e sobremesas.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, tendo em conta a segurança alimentar.
- Medição, mistura e preparação dos ingredientes, seguindo as especificações e receitas da empresa.
- Embalagem e rotulagem de produtos, seguindo as condições ideais para venda ou armazenamento.
- Limpeza e organização do local de trabalho, eliminando possíveis contaminantes para garantir a qualidade dos produtos e a segurança dos consumidores.
- Atendimento aos clientes da padaria, prezando pela simpatia e educação para atender suas solicitações e fidelizá-los.
Formação acadêmica
Ensino médio -
E.E. Francisco Ferreira Lopes
Rua Dr. Deodato Wertheimer, n° 426. 2012.02 - 2014.12
Básico em rotinas de escritório
Senac
Mogi das Cruzes 2014.08 - 2014.10
Curso de Espanhol
Centro de Estudos de Línguas
2009.05 - 2015.08
Teologia - Teologia à luz do novo pacto
Efáta online
Avenida Bandeirantes, n° 3170, Taubaté / SP 2014.02 -
Habilidades e competências
Facilidade de trabalho em equipe
Organização para gestão de tarefas
Capacidade de aprendizado contínuo
Boa apresentação pessoal
Dedicação para prestar atendimentos de qualidade
Iniciativa na realização das tarefas
Comunicação clara e eficaz
Simpatia e gentileza ao abordar o cliente
Domínio de informática e ferramentas digitais
Organização para gerir múltiplas tarefas
Criatividade para solucionar problemas
Paciência ao esclarecer dúvidas de clientes
Idiomas
Português
Língua materna
Espanhol
Pré-intermediário
B1
Linha do tempo
Promotor de Vendas
Buser Brasil
2024.03 - Atual
Funcionário administrativo
Amazônia Compostos Orgânicos
2020.02 - 2022.05
Auxiliar de padeiro
Padaria O Caseiro
2019.03 - 2019.07
Básico em rotinas de escritório
Senac
2014.08 - 2014.10
Teologia - Teologia à luz do novo pacto
Efáta online
2014.02 -
Ensino médio -
E.E. Francisco Ferreira Lopes
2012.02 - 2014.12
Curso de Espanhol
Centro de Estudos de Línguas
2009.05 - 2015.08