Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic

Breno Soares de Andrade Moreira

São Paulo,SP

Visão geral

3
3
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Histórico profissional

Caixa de restaurante

Bar do Juarez
São Paulo, SP
10.2022 - 04.2023
  • Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.
  • Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
  • Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
  • Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
  • Comunicação com os clientes por meio de aplicativos de mensagens, anotando os pedidos e enviando ofertas, garantindo um atendimento eficaz.
  • Apoio com a anotação pedidos e encaminhamentos à cozinha, orientando clientes sobre as regras do serviço, ofertas e opções do cardápio.
  • Atendimento telefônico aos clientes, fornecendo informações, reservando mesas e fazendo pedidos pelo sistema de entrega em domicílio.
  • Realização de atendimento ao cliente, tirando dúvidas e repassando reclamações sobre os produtos da loja à gerência.
  • Emissão de notas fiscais após a confirmação dos pagamentos, garantindo o direito do consumidor e a transparência das transações.

Atendente de restaurante

Yogoberry
São Paulo, SP
05.2024 - 06.2025
  • Limpeza de balcões, mesas e bandejas, garantindo a excelência do atendimento aos clientes.
  • Entrega dos pedidos de forma ágil, visando a redução do tempo de espera dos clientes.
  • Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
  • Manutenção do ambiente do restaurante, mantendo o local sempre limpo e organizado para garantir a satisfação dos clientes.
  • Atendimento personalizado e humanizado, a fim de que o cliente se sentisse bem recebido na casa.
  • Preparo e organização das mesas antes da abertura do local, proporcionando uma experiência agradável aos clientes.
  • Verificação dos itens dos pedidos, garantindo a entrega dos pratos e bebidas corretos nas mesas.

Formação acadêmica

tecnólogo em gastronomia - Gastronomia

FMU-Campus liberdade
São paulo
03.2022 - 12.2023

Habilidades e competências

  • Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
  • Capacidade de aprender rapidamente novas tarefas
  • Simpatia e respeito no relacionamento com clientes
  • Comunicação clara e eficaz
  • Agilidade ao servir os clientes
  • Eficiência na limpeza e manutenção de áreas de trabalho
  • Cordialidade e carisma para lidar com o público
  • Zelo pela limpeza e ordem do salão
  • Paciência para gerenciar momentos de alta demanda
  • Adaptabilidade a diferentes situações de trabalho

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Pré-intermediário
B1
Espanhol
Básico
A2

Linha do tempo

Atendente de restaurante

Yogoberry
05.2024 - 06.2025

Caixa de restaurante

Bar do Juarez
10.2022 - 04.2023

tecnólogo em gastronomia - Gastronomia

FMU-Campus liberdade
03.2022 - 12.2023

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