Responsável pela conferência documental, preenchimento de formulários, desenvolvimento de relatórios, controle de planilhas e acesso a sistemas internos e externos.
Realização de atendimento ao cliente via WhatsApp e e-mail, além de colaborar e oferecer suporte à equipe para garantir a eficiência dos processos operacionais.
Atendente Operacional
B2 PAGAMENTOS E SERVIÇOS
2019.01 - 2023.12
Recebimento de contas em geral, controle de entrada e saída de caixa, produção de currículos e emissão de 2ª via de boletos.
Assistente Social
PREFEITURA
2021.10 - 2023.08
Intervenções com famílias, alunos e equipe escolar.
Relatórios, estudos de caso, palestras, reuniões dinâmicas, desenvolvimento de projetos e acompanhamento familiar.
Tele Cobrança
REDE DE ENSINO E CURSO LIVRE LTDA
Cobrança de contas em atraso, controle de entradas, planilhas e metas.
Formação acadêmica
Serviço Social -
UNIVERSIDADE FEDERAL DE UBERLÂNDIA
2015.01 - 2019.01
Auxiliar Administrativo - undefined
SENAI-FIEMG
2014.01 - 2014.07
Informática Básica e Avançada - undefined
PROJETO SOCIAL
2010.01 - 2010.12
Habilidades e competências
Prática com atendimento e suporte aos clientes
Flexibilidade para lidar com mudanças
Boa comunicação escrita na elaboração de documentos