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Dynamic ESL Teacher with a proven track record at Pluris Language, excelling in student assessment and classroom management. Expert in utilizing innovative instructional design and effective communication to enhance learning outcomes. Committed to fostering an engaging environment that promotes active participation and collaboration among students.

Developed strong organizational and communication skills in collaborative and fast-paced environment. Proven ability to manage multiple tasks, meet deadlines, and contribute to team objectives. Seeking to transition into new field, utilizing transferrable skills to drive success in diverse professional settings.
Offering background in analytical thinking and teamwork, with strong desire to develop in professional setting. Brings ability to quickly grasp new concepts and adapt to dynamic environments, paired with foundational skills in research and report writing. Ready to use and develop problem-solving and communication skills.
Dynamic and adaptable educator with experience at Pluris Academy, adept in classroom management and fostering student engagement. Excelled in building relationships and managing diverse student needs, enhancing academic growth. Proficient in various software, demonstrating a blend of technical and interpersonal skills to support and advance educational environments.


Área Financeira/ faturamento/ RegulatórioFacilidade para trabalhar em equipe, foco, determinação, persistência, comprometimento com metas e objetivos da área. Experiência como analista na a área financeira junto à tesouraria, contas a pagar e receber. Elaboração de relatórios gerenciais para demonstração de resultado e evolução mensal; Elaboração analise e acompanhamento de fluxo de caixa diário e projetado; Conferência dos títulos para pagamento, inclusão, arquivos remessa e retorno. Experiência com cobrança a clientes inadimplentes, relatórios de atrasos, envio de boletos, análise de crédito. Contato direto com instituições financeiras, contabilidade, fornecedores e clientes; Acompanhamento de Contratos, endividamento da empresa através de planilhas. Conciliações Bancárias; Conferência de tributos mediante a NF-e e lançamento das mesmas; Acompanhamento de auditoria interna; Experiência com sistemas ERP, participando da implantação do sistema na empresa, ajudando na solução de problemas. Prospecção de clientes e acompanhamento da carteira

Head de CRM na All Set, com atuação consultiva em Transformação Digital, Customer Experience, Business Transformation e Estratégia de CRM. Especialista em apoiar empresas na evolução de seus modelos de relacionamento com clientes, conectando dados, tecnologia, processos e estratégia de negócio para gerar crescimento sustentável.
Possui mais de 8 anos de experiência em consultoria empresarial, liderando projetos de CRM de alta complexidade estratégica e organizacional, com forte foco em diagnóstico, desenho de soluções e governança. Ao longo da carreira, conduziu o redesenho de jornadas do cliente, modelos de comunicação, arquitetura de CRM e modelos operacionais, apoiando lideranças na tomada de decisão e priorização de iniciativas orientadas a valor.
Atualmente, atua junto a executivos e times multidisciplinares na estruturação de estratégias de CRM e Marketing Automation, coordenando iniciativas voltadas à otimização do ciclo de vida do cliente, aumento de rentabilidade, fidelização e eficiência operacional, com uso intensivo de dados, automação e métricas de negócio para escalar resultados.

Busco cargos de liderança na área de Segurança da Informação.

Seis (6) anos de experiência no trabalho em Recepções; Assistente Jurídico; Assistente no Departamento Pessoal e oferecendo suporte administrativo com o controle de documentos e sendo responsável pelas atividades de atendimento. Discreta no trato de informações confidenciais e cordial no atendimento a clientes e visitantes, contribuindo para maior eficiência na rotina do trabalho.

Atuando na construção civil há mais de 35 anos, especialista em gestão de projetos e desenvolvimento de pessoas e equipes, orientado a obter resultados. Experiência em trabalho multicultural e multidisciplinar. Proativo, confiável, confiante e com boa ética de trabalho. Ampla experiência de trabalho com clientes, consultores, empreiteiros, subcontratados e força de trabalho em geral. Extenso conhecimento em projetos de construção de edifícios industriais, comerciais, residenciais, em concreto armado e estruturas metálicas. Líder de construção e coordenador dinâmico com habilidades em gerenciamento de todas as disciplinas de projeto e execução relevantes. Prática no controle de mais de um projeto ao mesmo tempo e focado em alcançar e manter padrões ambiciosos de qualidade e segurança do trabalho.
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

Profissional com experiência em atendimento ao cliente e suporte técnico, com excelente comunicação e foco na resolução de problemas. Perfil empático, organizado e proativo, contribuindo para um atendimento de qualidade e eficiência nas rotinas operacionais.

Leandro Alves

Visão geral

Histórico profissional

Assistente de backoffice

Atendente Multiskill

Backoffice

Teleoperador - Receptivo

ajudante geral

Ajudante Operacional

Formação acadêmica

Ensino Médio -

Habilidades e competências

Personalizado

Conquistas e distinções

Certificados

Linha do tempo

Assistente de backoffice

Atendente Multiskill

Backoffice

Teleoperador - Receptivo

ajudante geral

Ajudante Operacional

Ensino Médio -

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