BRUNA DANIELA COSTA SOUZA SILVA
Lauro de Freitas,Bahia
Visão geral
27
27
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiência profissional
Proprietária / Gerente Farmacêutica
Drogarias FarMelhor
Lauro de Freitas, BA
2023.08 - 2025.07
- Responsável pelo controle orçamentário, avaliando decisões administrativas, preservando a saúde financeira da empresa.
- Controle das operações de rotina, mantendo em funcionamento as atividades que se mostrassem lucrativas.
- Supervisão das atividades desenvolvidas, garantindo que estivessem de acordo com os padrões e estratégias estabelecidos.
- Planejamento estratégico de negócios, analisando os objetivos da empresa para determinar as melhores formas de atingir as metas traçadas.
- Elaboração de redes de contatos, visando firmar parcerias com outras empresas em busca de novas oportunidades de negócios.
Farmacêutica Responsável Técnica
Drogarias FarMelhor
2021.01 - 2023.01
- Dispensação de medicamentos, distribuindo os remédios a pacientes com orientações sobre doses e horários de uso.
- Realização de inventários e contagens de medicamentos controlados e psicotrópicos, gerando relatórios de controle semanais, assegurando a disponibilidade dos remédios.
- Aplicação de medicamentos injetáveis disponíveis na farmácia conforme prescrição médica e determinações do CRF, prezando pela segurança e bem-estar dos pacientes.
- Esclarecimento de dúvidas de pacientes e profissionais da saúde, explicando sobre o uso de fármacos e os efeitos colaterais dos medicamentos.
- Representação técnica da farmácia diante da Vigilância Sanitária e do CRF, assumindo a responsabilidade e tomando as medidas cabíveis conforme as orientações.
- Supervisão dos processos de compra de medicamentos, reabastecimento de fármacos e itens comercializados na farmácia, garantindo a disponibilidade dos produtos.
Farmacêutica RT / Gerente Farmacêutica
Drogarias Globo
2020.01 - 2021.01
- Dispensação de medicamentos, distribuindo os remédios a pacientes com orientações sobre doses e horários de uso.
- Realização de inventários e contagens de medicamentos controlados e psicotrópicos, gerando relatórios de controle semanais, assegurando a disponibilidade dos remédios.
- Aplicação de medicamentos injetáveis disponíveis na farmácia conforme prescrição médica e determinações do CRF, prezando pela segurança e bem-estar dos pacientes.
- Esclarecimento de dúvidas de pacientes e profissionais da saúde, explicando sobre o uso de fármacos e os efeitos colaterais dos medicamentos.
- Representação técnica da farmácia diante da Vigilância Sanitária e do CRF, assumindo a responsabilidade e tomando as medidas cabíveis conforme as orientações.
Promotora de Eventos
Vera Barreto Produções
2004.01 - 2015.01
- Abordagem de participantes dos eventos, atuando com a divulgação e expansão da empresa organizadora.
- Distribuição de brindes e materiais promocionais, demonstrando a valorização da presença do cliente nos eventos pela empresa.
- Responsável por representar a empresa nos eventos, sanando possíveis dúvidas do público acerca da ações desenvolvidas.
- Negociação de contratos em nome do vendedor ou comprador, explicando as condições de venda e pagamento ao cliente.
- Execução das ações de marketing, contribuindo com o posicionamento e apoio no alcance das metas da empresa.
- Divulgação dos eventos em redes sociais e páginas na internet, atraindo diferentes públicos através de ações de engajamento.
Agente de Marketing Atendimento ao cliente
TNL Contax S/A
Salvador, Bahia
2003.03 - 2004.10
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
- Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
Assistente administrativo
Montril Montagens Industriais
Salvador, Bahia
2001.04 - 2002.11
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
Vendedora setor de eletroeletrônicos
Edu Garcia Comercio Ltda. (Romelsa)
Salvador, Bahia
2000.06 - 2001.03
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
Auxiliar de escritório
3M do Brasil
1999.01 - 2000.01
- Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
- Arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa e legal da empresa.
- Digitação e preparação de documentos, relatórios e planilhas, garantindo a organização e eficiência na comunicação de informações.
- Atendimento telefônico de clientes, recebendo dúvidas e reclamações, contribuindo para a satisfação com o serviço.
Formação acadêmica
Farmacêutica Generalista - Farmácia
Universidade Unime
Lauro de Freitas, BA 2015.03 - 2019.11
Pós-Graduação - Farmácia Clínica e Prescrição Farmacêutica
ICTQ
Salvador, BA 2019.03 - 2020.02
Pós-Graduação - Gestão Farmacêutica
ICTQ
Salvador, BAHabilidades e competências
- Habilidade de administração de recursos financeiros
- Liderança para coordenar e treinar equipes
- Bom relacionamento interpessoal para a fidelização de clientes
- Criatividade na elaboração de ações de comunicação
- Liderança na orientação de funcionários
- Comunicação clara e efetiva
- Negociação eficaz com fornecedores
- Capacidade de planejamento e organização
- Resiliência em situações de pressão
Personalizado
CNH, 04281693902, 01/22/08, 07/19/32, B
Linha do tempo
Proprietária / Gerente Farmacêutica
Drogarias FarMelhor
2023.08 - 2025.07
Farmacêutica Responsável Técnica
Drogarias FarMelhor
2021.01 - 2023.01
Farmacêutica RT / Gerente Farmacêutica
Drogarias Globo
2020.01 - 2021.01
Pós-Graduação - Farmácia Clínica e Prescrição Farmacêutica
ICTQ
2019.03 - 2020.02
Farmacêutica Generalista - Farmácia
Universidade Unime
2015.03 - 2019.11
Promotora de Eventos
Vera Barreto Produções
2004.01 - 2015.01
Agente de Marketing Atendimento ao cliente
TNL Contax S/A
2003.03 - 2004.10
Assistente administrativo
Montril Montagens Industriais
2001.04 - 2002.11
Vendedora setor de eletroeletrônicos
Edu Garcia Comercio Ltda. (Romelsa)
2000.06 - 2001.03
Auxiliar de escritório
3M do Brasil
1999.01 - 2000.01
Pós-Graduação - Gestão Farmacêutica
ICTQ