Bruna Miliosi

Desenvolvimento de estratégias de sucesso do cliente.

• Prestação de atendimento personalizado de acordo com as demandas de cada cliente, oferecendo soluções adequadas e suporte de qualidade.
• Negociação de contratos e acordos comerciais, oferecendo condições vantajosas para garantir a adesão de clientes.
• Desenvolvimento e manutenção de relacionamentos sólidos com clientes importantes para a empresa, garantindo a fidelização e satisfação dos mesmos.
• Participação em treinamentos regulares sobre produtos financeiros e benefícios envolvendo toda regulamentações e práticas recomendadas.
• Análise de mercado e concorrência, identificando as tendências e oportunidades que melhor atendessem às necessidades dos clientes.
• Identificação de novas oportunidades e nichos de mercado, visando gerar novos negócios para o aumento da carteira de clientes e visando gerar rentabilidade.

• Introdução de novos produtos envolvendo toda sua negociação. Acompanhamento pós venda e onboarding. Estudo de viabilidade e elaboração de proposta. Dashboard para análise de performance e resultado do cliente. Mapeamento de novas oportunidades (cross sell / up sell) Desenvolvimento de novas estratégias para retenção e rentabilidade. Elaboração de projetos para RH's Atualização de CRM. Atendimento a nível Brasil.

• Introdução de novos produtos envolvendo toda sua negociação. Acompanhamento pós venda e onboarding. Estudo de viabilidade e elaboração de proposta. Dashboard para análise de performance e resultado do cliente. Mapeamento de novas oportunidades (cross sell / up sell) Desenvolvimento de novas estratégias para retenção e rentabilidade. Elaboração de projetos para RH's Atualização de CRM Salesforce / Ploomes

• Prospecção e agendamento de visitas Introdução de novos produtos envolvendo toda negociação. Elaboração de projetos e estudos de viabilidade. Apresentação de proposta e de projetos. Atualização de CRM e elaboração de propostas Mapeamento de ações do concorrente. Visitas Técnica.

• Prospecção e agendamento de visitas, Introdução de novos produtos envolvendo toda sua negociação. Acompanhamento pós venda e onboarding. Estudo de viabilidade e elaboração de proposta. Dashboard para análise de performance e resultado do cliente. Mapeamento de novas oportunidades (cross sell / up sell) Desenvolvimento de novas estratégias para retenção e rentabilidade. Elaboração de projetos para RH's Atualização de CRM Salesforce. Acompanhamento de projetos em todas as etapas.

• Introdução de novos produtos envolvendo toda sua negociação; Acompanhamento pós venda e onboarding; Estudo de viabilidade e elaboração de proposta; Dashboard para análise de performance e resultado do cliente; Apresentação de proposta e de projetos; Atualização de CRM e elaboração de propostas Mapeamento de ações do concorrente; Recebimento de pedidos e liberação para faturamento; Controles estatísticos, gráficos em geral, ranking diário de vendas; Administração de pendências de pedidos e acompanhamento na entrega; Conhecimento em análise de crédito e documentação / contratos para implantação de cliente; Elaboração de relatórios de vendas, material para reuniões
• Utilização de sistemas CRM / SAP / SalesForce