BRUNA Moraes
Resumo
Atuar como Auxiliar de Saúde Bucal (ASB), aplicando conhecimentos em biossegurança, organização clínica e instrumentação, oferecendo suporte eficiente ao cirurgião-dentista e promovendo um atendimento humanizado e de qualidade aos pacientes, buscando constante desenvolvimento profissional na área odontológica.
Visão geral
2
2
Languages
1
1
year of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiência profissional
Secretária / ASB
Personalidente - Odontologia Personalizada
05.2025 - 04.2026
- Atendimento ao público presencial, telefônico e via WhatsApp. Realizo agendamentos, confirmações de consultas e organização da agenda. Controle e organização de prontuários. Interface com convênios odontológicos, incluindo orientação a pacientes e conferência de guias. Controle de caixa e rotinas administrativas.
- Auxílio ao Cirurgião-Dentista como Auxiliar de Saúde Bucal durante os procedimentos. Realizo o preparo do consultório, dos instrumentais e dos materiais. Executo processos de limpeza, assepsia e esterilização. Apoio nas rotinas de biossegurança e no preparo dos pacientes.
RECEPCIONISTA
BARBEARIA 89 TABOÃO
06.2024 - 12.2024
- Atendimento ao cliente presencial, telefônico e via WhatsApp. Realizava agendamentos e organizava a agenda dos profissionais. Recepção e acolhimento de clientes. Controle de caixa e recebimentos. Auxiliei na organização do ambiente e no suporte à equipe. Contribuí para a fidelização de clientes por meio de um atendimento de qualidade.
Auxiliar de Escritório em Geral
ERX Brasil
10.2023 - 04.2024
- Atendimento aos alunos. Realizava processos de captação e retenção de alunos por meio de ações de marketing e relacionamento. Acompanhava as atividades acadêmicas e administrativas para melhor suporte aos alunos do Polo EAD. Aplicação de provas aos alunos e candidatos. Auxiliava nas visitas externas às empresas para ações de divulgação.
Operador de Telemarketing- BACKOFFICE
Teleperformance
04.2023 - 08.2023
- Realizava atendimento ativo e receptivo.
- Atuei no Setor de SAC da Electrolux, resolvendo a insatisfação de clientes em atrito na venda e pós-venda, direcionando aos setores responsáveis para tratativas de casos.
Operador de Telemarketing
Sercom
07.2022 - 11.2022
- Atendimento ativo e receptivo. Arrecadação de doações para uma instituição filantrópica.
Orientadora Comercial
Microlins
Juquitiba
01.2022 - 05.2022
- Realizava vendas de cursos, realizava ligações de telemarketing, participava de ações comerciais externas sempre que necessário e trabalhava com metas e resultados.
Formação acadêmica
Básico - Língua Inglesa
Fundaçao Bradesco
São Paulo 05.2026 - 11.2026
Auxiliar - Saúde Bucal
Instituto Premium
São Paulo 10.2025 - 07.2026
Comunicação e Marketing - Marketing
Escon
Oratória -
Microlins
Ensino Médio Completo -
PEI Oredo Rodrigues da Cruz
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Auxílio ao cirurgião dentista
- Instrumentação odontológica
- Cirurgias de implantes
- Esterilização e biossegurança
- Organização de consultório
- Atendimento ao paciente
- Agendamento de consultas
- Convênios odontológicos
- Trabalho em equipe
- Comunicação
- Proatividade
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Iniciante
Conquistas e distinções
- PEF - 2022 - Programa de Excelência de franquia Microlins Juquitiba
- Medalhas Microlins - 2022 Bronze (Comercial) - Prata (Comercial)
- Aluna destaque do ensino médio 2021 - Oredo Rodrigues da Cruz.
Linha do tempo
Básico - Língua Inglesa
Fundaçao Bradesco
05.2026 - 11.2026
Auxiliar - Saúde Bucal
Instituto Premium
10.2025 - 07.2026
Secretária / ASB
Personalidente - Odontologia Personalizada
05.2025 - 04.2026
RECEPCIONISTA
BARBEARIA 89 TABOÃO
06.2024 - 12.2024
Auxiliar de Escritório em Geral
ERX Brasil
10.2023 - 04.2024
Operador de Telemarketing- BACKOFFICE
Teleperformance
04.2023 - 08.2023
Operador de Telemarketing
Sercom
07.2022 - 11.2022
Orientadora Comercial
Microlins
01.2022 - 05.2022
Comunicação e Marketing - Marketing
Escon
Oratória -
Microlins
Ensino Médio Completo -
PEI Oredo Rodrigues da Cruz