Bruno Bezerra
Caruaru,PE
Visão geral
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year of professional experience
Histórico profissional
Auxiliar administrativo
Condomínio Uai Shopping
Toritama, PE
01.2016 - Atual
- Atendimento a clientes, prestando informações básicas sobre serviços e produtos oferecidos pelo condomínio.
- Apoio na organização de documentos e arquivos, garantindo que a informação estivesse facilmente acessível à equipe.
- Acompanhamento de solicitações diversas, assegurando que as demandas dos clientes fossem atendidas em tempo hábil.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
- Recebimento de clientes e fornecedores, priorizando a excelência do atendimento para criar um ambiente confortável.
Vendedor externo
Master Boi Alimentos
Caruaru e região, PE
04.2014 - 01.2015
- Atendimento a clientes em potencial, realizando visitas para apresentar produtos e serviços da empresa de forma clara.
- Negociação de condições comerciais, estabelecendo acordos que beneficiem tanto a empresa quanto os clientes.
- Manutenção de relacionamento com clientes, assegurando o acompanhamento pós-venda para fidelizar e reter consumidores.
- Abordagem, negociação e fechamento de vendas por telefone, alcançando aumentos no faturamento em conformidade com os objetivos comerciais da empresa.
- Abordagem a clientes em potencial, identificando as necessidades e demandas comerciais para oferecer soluções e acordos personalizados.
- Prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios através da definição do público-alvo e auxiliando durante o processo de compra.
- Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
- Acompanhamento das metas de faturamento, realizando visitas constantes aos clientes para a demonstração de produtos e manutenção da carteira.
Formação acadêmica
Colégio Diocesano Caruaru
Caruaru, PEHabilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Proatividade diante das demandas diárias
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Cortesia na comunicação com colegas e clientes
- Adaptabilidade a novas funções
Linha do tempo
Auxiliar administrativo
Condomínio Uai Shopping
01.2016 - Atual
Vendedor externo
Master Boi Alimentos
04.2014 - 01.2015
Colégio Diocesano Caruaru