Cainã Malvazzio Pereira
Barra Funda ,São Paulo
Resumo
Vendedor interno com [Número] anos de experiência, atendendo os clientes presencialmente e virtualmente e acompanhando o processo de pós-venda. Comunicativo e gentil, buscando entender as necessidades de compra e oferecer soluções personalizadas aos clientes, prezando pela satisfação e fidelidade.
[Número] anos de atuação como vendedor de [Tipo], atuando com boa comunicação e capacidade de conexão com o cliente. Focado nas metas de vendas e flexível diante das mudanças do mercado, conquistando resultados acima das expectativas.
Experiência de [Número] anos com a prospecção de novos clientes e o monitoramento de indicadores de vendas. Destaque para a capacidade de planejamento e a boa interpretação de métricas, atuando de forma objetiva para otimizar os negócios da empresa com foco na melhoria constante dos resultados.
Profissional com formação em [Curso profissional ou universitário] e experiência de [Número] anos na área. Perfil dinâmico e proativo, com foco no aprendizado constante e no trabalho em equipe, a fim de contribuir para o alcance das metas.
Profissional com experiência de [Número] anos na área [Área], com amplo conhecimento do mercado. Capaz de estabelecer um bom relacionamento com equipes e clientes, garantindo a satisfação com os serviços prestados e o alcance das metas.
Visão geral
11
11
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedor interno
Cummins Vendas e Serviços de Motores e Geradores LTDA
São Paulo, São Paulo
2024.01 - Atual
- Atendimento e recepção dos clientes na loja, informando-os sobre a variedade de produtos disponíveis, auxiliando no processo de escolha.
- Responsável pelas vendas e negociação de preços, condições de pagamento e prazos de entrega, visando a retenção da carteira de clientes.
- Atendimento de clientes por meio eletrônico e telefônico, tirando dúvidas e auxiliando na finalização de pedidos realizados online.
- Demonstração dos produtos e serviços oferecidos, proporcionando mais credibilidade ao trabalho da empresa, aumentando a confiança do cliente no fechamento do negócio.
- Comunicação direta com o cliente, mantendo a tabela de preços atualizada a fim de evitar divergências, prestando atendimentos de qualidade.
- Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
- Acompanhamento do processo de pós-venda, garantindo a satisfação com os produtos e os serviços prestados, firmando relacionamentos a longo prazo.
- Cadastramento de clientes no sistema da empresa, possibilitando um controle maior das informações e preferências de produtos de cada um, otimizando a gestão da carteira.
- Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos personalizados para garantir a satisfação dos clientes com os produtos e serviços.
- Gerenciamento do processo de vendas, com preenchimento de dados no sistema e acompanhamento da documentação necessária, garantindo a satisfação do cliente.
- Prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios através da definição do público-alvo e auxiliando durante o processo de compra.
- Prospecção de novos clientes através de atendimentos telefônicos e presenciais, expandindo a base de clientes da carteira ao oferecer soluções personalizadas.
- Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
- Acompanhamento das vendas até a formalização e efetivação do contrato, valorizando o atendimento personalizado e atuando de forma a sanar as dúvidas que surgissem durante o processo.
- Elaboração de propostas comerciais de vendas, definindo detalhes do processo de compra que facilitassem a contratação dos serviços por parte dos clientes.
- Monitoramento do mercado, verificando as tendências de novos produtos e serviços para proporcionar atendimentos de qualidade aos clientes.
- Participação em reuniões com os clientes, identificando as necessidades comerciais para o cumprimento das demandas de compra e venda.
- Acompanhamento dos indicadores de vendas, verificando o desempenho das atividades comerciais com foco na melhoria dos resultados.
- Controle das vendas efetuadas atrvés de planilhas e relatórios, garantindo a precisão das informações nos documentos.
- Elaboração de relatórios de vendas, analisando os resultados obtidos em determinados períodos de tempo, apresentando as informações para a gerência.
Vendedor de comércio varejista
Auto Peças Palmares LTDA
São Paulo , São Paulo
2023.08 - 2024.01
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
- Atuação com vendas online e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
- Demonstração e explicação detalhada de produtos da loja, gerando mais confiança no cliente e tirando dúvidas a respeito.
Vendedor de autopeças
Auto Peças Kairós LTDA
2021.11 - 2023.03
- Atendimento balcão na empresa e externo em clientes corporativos.
Vendedor de comércio varejista
Mercado Car
2021.01 - 2021.10
- Atendimento balcão na empresa pessoa física e jurídica.
Estoquista
Aerosoft Cargas Aéreas LTDA
2019.05 - 2021.01
- Recepcionar e receber mercadorias, planejar, organizar e otimizar os recebidos.
- Prestar assistência durante a carga e descarga dos caminhões e outros transportes.
- Controle de fluxo dos recebidos para
- Local devido.
Auto Peças Lico Maia
2017.07 - 2018.04
- Atendimento no balcão e por telefone aos clientes cadastrados e novos, pessoas físicas e jurídicas, realizando a venda de peças automotivas de motor, injeção e suspensão, linhas nacional e importado, prospecção de novos clientes.
Agente de Aeroporto
TAM Linhas Aéreas
2013.01 - 2016.09
- Atendimento ao passageiro no serviço de check in, embarque e desembarque, presta assistencia e faz acompanhamento de passageiros com necessidades e solicitações especiais, busca de bagagem extraviada, reservas, informações e venda de passagens.
Auxiliar de Despacho de Bagagem
TAM Linhas Aéreas
2013.09 - 2014.09
- Efetua verificação, embalagem e etiquetagem de bagagens e acompanhamento de/para a aeronave, quando se tratar de bagagens especiais;
- Presta assistência aos clientes no desembarque, quanto às bagagens na esteira;
- Presta informações e atendimento a todo
- Processo de despacho de armas de fogo;
- Abastece e repõe materiais e equipamentos nas posições das áreas
- Peracionais.
Agente de Bagagem e Rampa
TAM Linhas Aéreas
2013.01 - 2013.09
- Atuou no carregamento e descarregamento de bagagens na aeronave.
Formação acadêmica
Texaco Curso de Graxas - EAD
Curso de Mecânico
São Paulo 12.2023
Introdução a Motores a Reação de Aeronaves - Presencial
Escola SENAI Conde José Vicente de Azevedo
São Paulo 01.2018
Mecânico de manutenção Aeronáutica Módulo Básico - Presencial
Eacon Escola de Aviação Congonhas
São Paulo 05.2015
Noções de Mecânica Automotiva Veículos Leve - Presencial
Escola SENAI Conde José Vicente de Azevedo
São Paulo 12.2019
Excelência em Vendas no Balcão de Autopeças - EAD
Oficina do Saber
São Paulo 02.2019
Curso Básico Carros elétricos e Híbridos - EAD
Curso de Mecânico
São Paulo 01.2025
Veículos Elétricos e Híbridos - EAD
Escola SENAI Conde José Vicente de Azevedo
São Paulo 06.2023
Técnico de Manutenção de Aeronave - GMP Grupo Motor Propulsor 2 ano
EACON (Escola de Aviação Congonhas)
São Paulo 2025.05 - 2017.05
Ensino Médio - undefined
Texaco Arrefecimento do Motor - EAD
Curso de Mecânico
São Paulo 01.2025
Pronto, Falei Oratória Básica - EAD
Vox2you
São Paulo 01.2025
EAD Consultor de Vendas Nakata - EAD
Nakata
Osasco 01.2025
Comércio e Exterior - EAD
Estácio
São Paulo 01.2025
Texaco Lubrificantes e Lubricação - São Paulo
Curso de Mecânico
EAD12.2023
Manutenção em Motores Convencionais de Aeronaves - Presencial
Escola SENAI Conde José Vicente Azevedo
São Paulo 11.2017
Portifólio Castrol e Metodologia Presencial - Presencial
UniBrazil Distribuidor Castrol
São Paulo 10.2012
Habilidades e competências
- Informática - Pacote Office
- Inglês - Básico
- Capacidade de aprender rapidamente
- Boa comunicação verbal para o contato com os clientes
- Comprometimento com os objetivos da equipe
- Flexibilidade para trabalhar com diferentes produtos
- Capacidade de ouvir ativamente
- Comunicação eficaz em negociações com clientes
- Proatividade no atendimento das demandas dos clientes
Personalizado
Idade: 29
Linha do tempo
Técnico de Manutenção de Aeronave - GMP Grupo Motor Propulsor 2 ano
EACON (Escola de Aviação Congonhas)
2025.05 - 2017.05
Vendedor interno
Cummins Vendas e Serviços de Motores e Geradores LTDA
2024.01 - Atual
Vendedor de comércio varejista
Auto Peças Palmares LTDA
2023.08 - 2024.01
Vendedor de autopeças
Auto Peças Kairós LTDA
2021.11 - 2023.03
Vendedor de comércio varejista
Mercado Car
2021.01 - 2021.10
Estoquista
Aerosoft Cargas Aéreas LTDA
2019.05 - 2021.01
Auto Peças Lico Maia
2017.07 - 2018.04
Auxiliar de Despacho de Bagagem
TAM Linhas Aéreas
2013.09 - 2014.09
Agente de Aeroporto
TAM Linhas Aéreas
2013.01 - 2016.09
Agente de Bagagem e Rampa
TAM Linhas Aéreas
2013.01 - 2013.09
Ensino Médio - undefined
Texaco Curso de Graxas - EAD
Curso de Mecânico
Introdução a Motores a Reação de Aeronaves - Presencial
Escola SENAI Conde José Vicente de Azevedo
Mecânico de manutenção Aeronáutica Módulo Básico - Presencial
Eacon Escola de Aviação Congonhas
Noções de Mecânica Automotiva Veículos Leve - Presencial
Escola SENAI Conde José Vicente de Azevedo
Excelência em Vendas no Balcão de Autopeças - EAD
Oficina do Saber
Curso Básico Carros elétricos e Híbridos - EAD
Curso de Mecânico
Veículos Elétricos e Híbridos - EAD
Escola SENAI Conde José Vicente de Azevedo
Texaco Arrefecimento do Motor - EAD
Curso de Mecânico
Pronto, Falei Oratória Básica - EAD
Vox2you
EAD Consultor de Vendas Nakata - EAD
Nakata
Comércio e Exterior - EAD
Estácio
Texaco Lubrificantes e Lubricação - São Paulo
Curso de Mecânico
Manutenção em Motores Convencionais de Aeronaves - Presencial
Escola SENAI Conde José Vicente Azevedo
Portifólio Castrol e Metodologia Presencial - Presencial
UniBrazil Distribuidor Castrol