Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic
Caio Cesar  Pinheiro

Caio Cesar Pinheiro

Curitiba,PR

Visão geral

5
5
years of professional experience
1
1
Certification

Experiência profissional

Analista de Qualidade Pleno

Hospital Santa Elisa LTDA
Jundiaí, São Paulo
2023.08 - Atual
  • Apoio na organização de eventos internos, colaborando para a integração da equipe e o fortalecimento da cultura organizacional.
  • Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias para melhorias nos processos e no ambiente de trabalho.
  • Elaboração de apresentações sobre projetos, facilitando a comunicação de informações importantes entre os membros da equipe.
  • Acompanhamento de demandas administrativas, assegurando que as tarefas diárias fossem concluídas de maneira eficiente e pontual.
  • Pesquisa de informações relevantes para o setor, auxiliando na tomada de decisões e no planejamento estratégico da empresa.
  • Desenvolvimento de materiais de comunicação, promovendo a imagem institucional e fortalecendo o relacionamento com o público-alvo.
  • Colaboração em projetos de melhoria contínua, buscando aprimorar processos e aumentar a qualidade dos serviços prestados.
  • Identificação de oportunidades de melhoria em processos internos, propondo soluções que aumentassem a eficiência e reduzissem custos.
  • Colaboração com diferentes departamentos para alinhar objetivos e garantir que as necessidades de cada área fossem atendidas.
  • Monitoramento de indicadores de desempenho, garantindo que as metas estabelecidas fossem alcançadas e reportadas periodicamente.
  • Treinamento de equipes sobre novas ferramentas e processos, promovendo a adoção de melhores práticas dentro da organização.
  • Elaboração de relatórios detalhados sobre o desempenho de projetos, apresentando recomendações para melhorias e otimizações.
  • Recebimento e análise de dados operacionais, identificando áreas de melhoria na eficiência organizacional.
  • Análise de dados quantitativos e qualitativos para identificar tendências e padrões, apoiando decisões estratégicas da empresa.
  • Monitoramento de indicadores-chave de desempenho (KPIs), avaliando o progresso organizacional.
  • Análise de riscos para identificar e mitigar potenciais problemas que pudessem impactar o desempenho organizacional.
  • Conferência e análise de relatórios de auditoria, garantindo o devido funcionamento dos processos.
  • Organização de reuniões de equipe, criando as condições para discussão de estratégias e objetivos organizacionais.
  • Análise de estruturas organizacionais, identificando oportunidades de otimização.
  • Implementação de sistemas de gestão de documentos, melhorando a acessibilidade e segurança de informações.
  • Organização de workshops, colaborando com sessões de treinamento para equipes de gerenciamento.
  • Gestão eficiente das notificações de eventos adversos e quase-erros por um Analista de Qualidade Pleno.
  • Liderança na preparação para acreditações ONA.
  • Aplicação da metodologia Hfemeia para gestão de risco na posição de Analista de Qualidade Pleno.
  • Desenvolvimento de estratégias para gestão de mudanças atuando como Analista de Qualidade Pleno.

Assistente administrativo

Hospital Santa Elisa LTDA
Jundiaí, São Paulo
2019.08 - 2023.08
  • Criação de planilhas detalhadas para suporte administrativo.
  • Desenvolvimento de indicadores para otimizar processos no setor de manutenção e engenharia clínica.
  • Execução de tarefas administrativas com foco em satisfação do cliente.
  • Implementação de protocolos no setor de hotelaria e engenharia clínica como assistente administrativo.
  • Coordenação de equipe como assistente administrativo.
  • Organização de documentos administrativos, assegurando que informações estivessem sempre acessíveis e devidamente arquivadas.
  • Suporte na gestão de documentos e arquivos físicos e digitais, realizando a classificação para facilitar a consulta de informações.
  • Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Participação em reuniões de equipe, discutindo processos administrativos e colaborando para a melhoria contínua das operações.
  • Suporte na gestão de suprimentos, monitorando estoque e requisitando novos materiais conforme a necessidade da equipe.
  • Elaboração de relatórios de atividades, contribuindo para a análise de desempenho e planejamento de ações futuras.

Jovem Aprendiz

Hospital Santa Elisa LTDA
Jundiaí, São Paulo
2018.07 - 2019.06
  • Apoio na organização de documentos, assegurando que as informações estivessem sempre acessíveis e ordenadas.
  • Colaboração com a equipe em atividades diárias, contribuindo para um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
  • Controle do estoque de materiais, garantindo a quantidade adequada para cada etapa do serviço.
  • Realização de tarefas administrativas simples, facilitando o fluxo de trabalho e a comunicação entre os setores.
  • Apoio no atendimento ao cliente, garantindo que suas dúvidas fossem esclarecidas de maneira eficaz e cordial.
  • Auxílio no controle de estoque, garantindo que os produtos estivessem disponíveis e organizados para utilização.
  • Realização de tarefas administrativas diversas, como controle de arquivos e inserção de dados em sistemas, mantendo os registros atualizados.
  • Criação de planilhas para engenharia clínica como Jovem Aprendiz.

Formação acadêmica

Pós graduação - Acreditação Hospitalar

Faculdade Libano
São Paulo, SP
01/2026 - 06/2026

Especialização - Acreditação Britânica CHKS

IBES - Instituição Brasileira para Excelência em Saúde'
São Paulo, SP
03/2026 - 03/2026

especialização - Manual da ONA 2026

ONA - Organização Nacional de Acreditação
São Paulo, SP
02/2026 - 02/2026

Pós Graduação - Auditoria Hospitalar

Faculdade Libano
São Paulo, SP
07/2025 - 12/2025

Graduação - Gestão da Qualidade

Anhembi Morumbi
São Paulo, SP
01/2022 - 11/2024

Habilidades e competências

  • Agilidade na resolução de problemas
  • Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
  • Proatividade no cumprimento de metas e objetivos
  • Excel avançado para planilhas e controles
  • Power Bi intermediario
  • Comprometimento com a padronização de processos

Certificados

  • Certificação em Elaboração de protocolos pela IBAP (60h) - 2020
  • Certificação em Padrões de Vigilância Sanitária pela IBAP (60h) - 2020
  • Certificação em Biossegurança pela IBAP (60h) - 2020
  • Certificação em Socorrista pelo Grupo NIP (240h) - 2021

Linha do tempo

Analista de Qualidade Pleno

Hospital Santa Elisa LTDA
2023.08 - Atual

Assistente administrativo

Hospital Santa Elisa LTDA
2019.08 - 2023.08

Jovem Aprendiz

Hospital Santa Elisa LTDA
2018.07 - 2019.06

Pós graduação - Acreditação Hospitalar

Faculdade Libano
01/2026 - 06/2026

Especialização - Acreditação Britânica CHKS

IBES - Instituição Brasileira para Excelência em Saúde'
03/2026 - 03/2026

especialização - Manual da ONA 2026

ONA - Organização Nacional de Acreditação
02/2026 - 02/2026

Pós Graduação - Auditoria Hospitalar

Faculdade Libano
07/2025 - 12/2025

Graduação - Gestão da Qualidade

Anhembi Morumbi
01/2022 - 11/2024
Caio Cesar Pinheiro