Tenho capacidade de liderança e comunicação eficiente, destacando-se na gestão de conflitos internos e no relacionamento com clientes. Paciência e empatia no atendimento, adaptando-se rapidamente a mudanças de mercado. Habilidade em otimizar rotinas organizacionais, beneficiando empresas através da melhoria contínua dos processos e do fortalecimento das equipes.
Exerci a função de Gerente Comercial até 2022 onde era responsável pelo time de vendas, marketing, trafego pago, ações comerciais, no início de 2023 passei para o cargo de Gerente Geral onde tomava conta de toda operação da clínica, contratação e pagamento de dentistas, recepcionistas e auxiliares de saúde bucal. Realizava compra e controle de estoque de materiais, organização de agenda, SAC.
Manutenção, formatação, redes, atendimento ao cliente, atendimento a domicílio.
Recepção de pacientes, orientação sobre os exames, digitação de exames clínicos e anátomo patológicos.
Lançamento de notas, controle de estoque, atendimento ao cliente.
EMPRETEC, onde aprendi muito sobre administração, empreendedorismo, trabalho em equipe.