Camili vitória
Quatis,RJ
Resumo
Profissional comprometida com a excelência operacional e a satisfação do cliente, com foco na melhoria contínua. Boa comunicação com a equipe e entre departamentos, garantindo o alcance das metas estabelecidas.
Profissional experiente, hábil na análise de dados para a tomada de decisões informadas e resolução de problemas complexos. Capaz de prestar suporte a equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo e motivador rumo ao alcance das metas corporativas.
Visão geral
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year of professional experience
Experiência profissional
Coordenadora
Coordenação de restaurante.
Porto Real, RJ
2025.03 - Atual
- Coordenação de equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo e garantindo a entrega de resultados nos prazos estabelecidos.
- Coordenação e distribuição das demandas de serviço, visando o atendimento de prazos, a qualidade e produtividade da equipe.
- Desenvolvimento de processos internos, buscando a otimização e melhoria contínua nas atividades da equipe, aumentando a produtividade.
- Avaliação de desempenho dos colaboradores, oferecendo feedbacks construtivos e promovendo planos de desenvolvimento individual.
Caixa de restaurante
Fazia de tudo
Porto Real, RJ
2024.03 - Atual
- Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.
Treinadora
atendente, caixa, treinamento de restaurante.
Porto Real, RJ
2024.03 - 2025.03
- Orientação a novos funcionários, informando-os sobre as regras, políticas e diretrizes da empresa.
- Condução de treinamentos para funcionários conforme o planejamento anual, mantendo os conhecimentos e boas práticas na função atualizados.
- Planejamento e condução de programas de treinamento sobre desenvolvimento de profissionais, ampliando o conhecimento, a participação, a satisfação e o desempenho dos funcionários nas funções exercidas.
Atendente de lanchonete
Atendimento ao publico
Porto Real, RJ
2024.03 - 2025.03
- Atendimento ao público servindo lanches, porções, pratos rápidos, sobremesas e bebidas, garantindo a rapidez e eficiência.
- Prestação de um atendimento de qualidade, focando a satisfação das necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz.
- Anotação de pedidos, conferência de comandas e disponibilização dos utensílios necessários para cada refeição.
Habilidades e competências
- Ética para liderar com responsabilidade
- Empatia para entender as necessidades da equipe
- Proatividade em identificar oportunidades de melhoria
- Organização e boa gestão do tempo
- Visão estratégica para alcançar resultados
- Liderança para engajar equipes
Linha do tempo
Coordenadora
Coordenação de restaurante.
2025.03 - Atual
Caixa de restaurante
Fazia de tudo
2024.03 - Atual
Treinadora
atendente, caixa, treinamento de restaurante.
2024.03 - 2025.03
Atendente de lanchonete
Atendimento ao publico
2024.03 - 2025.03