Aberto ao trabalho
Carla Cristina Zamai Luiz
Fanlux
Marília ,São Paulo
Preferência de trabalho
Status da busca de emprego:
Disponível para trabalho
Minimum Desired Compensation
R$45000/yr
9
years of professional experience
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Excelente capacidade de comunicação e amplo conhecimento na área de atuação, prestando apoio às rotinas diárias de maneira colaborativa. Foco na eficiência e qualidade do serviço, contribuindo para o bom desempenho das atividades e resultados da equipe.
Profissional com experiência na função, atuando com rapidez e eficiência para garantir a satisfação no atendimento. Capaz de contribuir para a melhoria de processos, otimização das atividades e resultados positivos, oferecendo soluções eficazes às demandas diárias.
Experiência profissional
Auxiliar de ECommerce
4 Months- Participação em treinamentos internos e orientações da equipe, desenvolvendo habilidades práticas e adaptando-se rapidamente aos processos.
- Preenchimento de planilhas e relatórios, visando o controle e a transparência das atividades.
- Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos e orientando sobre a melhor opção para cada caso.
- Elaboração de relatórios das atividades realizadas, fornecendo informações importantes para a gestão.
- Entrada e atualização de dados em sistemas, assegurando a precisão e integridade das informações registradas.
Analista Comercial
2 Years 9 Months- Desenvolvimento e implementação de processos de melhoria, embasando as ações tomadas em dados, aumentando a eficiência e produtividade das atividades internas.
- Análise dos indicadores de satisfação dos clientes, buscando melhorias nos processos, produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Operadora de caixa
1 Year 3 Months- Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre produtos e ajudando na escolha conforme suas necessidades e preferências.
- Organização da loja, garantindo que os produtos estivessem dispostos de maneira atrativa e acessível aos clientes.
- Apoio nas ações promocionais, colaborando na divulgação de ofertas e na criação de um ambiente de compras agradável.
Gerente de loja
1 Year 6 Months- Gestão da equipe de vendas, promovendo o desenvolvimento de competências e a motivação dos colaboradores para atingirem metas.
- Supervisão do atendimento ao cliente, assegurando a satisfação e a resolução eficiente de problemas para manter a fidelização.
- Elaboração de relatórios de desempenho, analisando resultados e propondo melhorias para otimização das operações da loja.
Gerente de loja
2 Years 10 Months- Gestão da equipe de vendas, promovendo o desenvolvimento de competências e a motivação dos colaboradores para atingirem metas.
- Supervisão do atendimento ao cliente, assegurando a satisfação e a resolução eficiente de problemas para manter a fidelização.
- Elaboração de relatórios de desempenho, analisando resultados e propondo melhorias para otimização das operações da loja.
Formação acadêmica
Técnico Secretariado
Habilidades e competências
Pacote Office para geração de planilhas e relatórios
Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
Pontualidade no cumprimento de prazos
Atenção aos detalhes em processos
Agilidade na resolução de problemas
Cordialidade no atendimento ao cliente
Comunicação clara e eficaz com clientes
Resiliência para enfrentar desafios e obstáculos
Adaptabilidade a diferentes modelos organizacionais
Familiaridade com o sistema [Software]
Conhecimento prático em cadeia de valor
Excelência no atendimento ao cliente
Comunicação clara e objetiva
Facilidade de trabalho em equipe multidisciplinar
Proatividade na resolução de problemas
Linha do tempo
Auxiliar de ECommerce
Fanlux
2026.05 - 2026.09Read More
Analista Comercial
Agência Its Commerce
2023.08 - 2026.05Read More
Operadora de caixa
YP Comércio de Brinquedos
2022.05 - 2023.08Read More
Gerente de loja
Formosinha
2020.09 - 2022.03Read More
Gerente de loja
Equus Marília
2017.06 - 2020.04Read More
Colégio Progresso
Técnico Secretariado
Read More