CARLA FERNANDA SANTOS DA SILVA
Rio de Janeiro,RJ
Visão geral
6
6
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiência profissional
PRODUTORA DE ATIVAÇÕES
AGENCIA B FERRAZ
Rio de Janeiro, RJ
2025.04 - 2025.04
- Participação nas etapas de pré-produção, alinhando as expectativas da equipe com o planejamento para os processos de filmagem.
CREDENCIAMENTO
TAINA LEITE PROCUÇOES PELO COALA MUSIC
Rio de Janeiro, RJ
2025.03 - 2025.04
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
- Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
- Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
Chefe de bar
TR BAR
Rio de Janeiro, RJ
2019.02 - 2025.02
- Treinamento de funcionários para atendimento ao cliente, preparação de bebidas e conhecimento de cardápios, contribuindo para a manutenção do padrão de qualidade do estabelecimento.
- Controle do estoque de bebidas e suprimentos, monitorando o consumo, realizando pedidos e garantindo o abastecimento adequado do bar.
- Resolução de problemas e gestão de reclamações de clientes, de modo a assegurar a satisfação e fidelização dos mesmos.
PRODUTOR DE ATIVAÇOES
AGENCIA VOE IDEAS PARA SEARA
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2024.09 - 2024.10
- Organização e manutenção dos equipamentos utilizados, garantindo a funcionalidade e eficiência para atender às demandas de produção com qualidade.
- Verificação do roteiro elaborado, organizando a narrativa para construir histórias coerentes.
- Preparação de pautas e organização da produção de matérias, coordenando equipes, prazos e recursos para garantir a entrega eficiente e conforme o planejado.
CREDENCIAMENTO
COALA MUSIC
Rio de Janeiro, RJ
2024.03 - 2024.04
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
- Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
Auxilia de RH
TR BAR
São Paulo, São Paulo
2022.12 - 2023.03
- Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.
- Organização de áreas de armazenamento e depósitos, facilitando o acesso e a localização de materiais e ferramentas.
- Controle dos materiais utilizados durante o serviço, garantindo o uso correto e evitando desperdícios.
- Auxílio nas atividades logísticas, como acompanhamento de entregas e recebimento de materiais, assegurando a eficiência das operações.
- Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre produtos e serviços e solucionando dúvidas e reclamações de forma eficiente.
Formação acadêmica
ENSINO MEDIO COMPLETO
COLEGIO E CURSO ICARO
Rio de Janeiro, RJ 1999.01 - 2000.07
Habilidades e competências
- Boa gestão do tempo para respeitar prazos
- Resiliência ao enfrentar obstáculos
- Perfil voltado para a inovação
- Habilidade em conduzir performances artísticas
- Comunicação clara para instruir equipes
- Comunicação eficiente com equipes de produção
- Facilidade para o trabalho em equipe
- Comprometimento com o sucesso das produções
- Proatividade para auxiliar colegas e clientes
- Flexibilidade para lidar com mudanças constantes
- Empatia ao lidar com clientes
- Prática na produção de [Produto]
Linha do tempo
PRODUTORA DE ATIVAÇÕES
AGENCIA B FERRAZ
2025.04 - 2025.04
CREDENCIAMENTO
TAINA LEITE PROCUÇOES PELO COALA MUSIC
2025.03 - 2025.04
PRODUTOR DE ATIVAÇOES
AGENCIA VOE IDEAS PARA SEARA
2024.09 - 2024.10
CREDENCIAMENTO
COALA MUSIC
2024.03 - 2024.04
Auxilia de RH
TR BAR
2022.12 - 2023.03
Chefe de bar
TR BAR
2019.02 - 2025.02
ENSINO MEDIO COMPLETO
COLEGIO E CURSO ICARO
1999.01 - 2000.07