Profissional com forte capacidade analítica e habilidades de negociação, demonstrando resiliência ao enfrentar desafios. Possui excelente gestão do tempo para cumprir prazos e facilidade de comunicação com equipes e clientes. Empatia e conhecimento em atendimento ao cliente garantem orientações eficazes, beneficiando o ambiente de trabalho e promovendo resultados positivos.
Realizava criação do casting dos eventos e apresentava as empresas, após a aprovação, recrutava pessoas e os prestadores de serviços. Coordenação de equipes, participação em Feira de negócios para apresentação e demonstração dos Stands. Captação de leads e novos clientes. Experiência com clientes alta renda e área médica.
Realizava contatos com os síndicos dos condomínios para ofertar e agendar uma vista técnica ao local. Orientava sobre os benefícios da adesão da fibra óptica. Responsável pela definição das escalas operacionais diárias de acordo com as demandas de implantação, correção e manutenção da redes. Suporte as equipes em campo, emissão dos relatórios diários das ordens de serviços executadas para a matriz. Responsável também pelos controles de materiais para reposição e execução dos serviços.
Atendimento de clientes e comercialização de produtos de beleza. Gerenciamento do fluxo diário, fechamento do caixa, emissão de pedidos para reposição de produtos e gestão de pessoas.
Oportunidade de atuar com vários produtos, e me desenvolver e aprender sobre renegociação de contratos. Atuava direto com clientes, analisando o perfil e as possibilidades de regularizar os valores em aberto.
Realizava recepção de clientes no consultório, organizava as agendas dos médicos, e em atendimento receptivo agendava consultas e exames.
Atendimento ativo, realizava prospecção de clientes e ofertava o cartões de crédito. Abordagem orientando sobre os benefícios e vantagens do produto.
Iniciei estudos para realizar a prova CPA 20, meu objetivo é conseguir a certificação em até 3 meses.