Carlos Augusto Azevedo da Silva
São Gonçalo,RJ
Visão geral
9
9
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiência profissional
Balconista
CASA DO ROCHA FERRAGENS LTDA.
São Gonçalo, RJ
2021.01 - 2025.04
- Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
- Reposição e realocação de mercadorias no estoque, nas prateleiras e vitrines, expondo os produtos de forma atrativa aos clientes.
- Operação do caixa, registrando a entrada e saída de dinheiro com precisão para manter o controle financeiro.
- Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
Consultor
I9Life Global Cosméticos
2019.05 - 2019.09
- Realização de treinamentos para clientes, empresas e funcionários, capacitando as pessoas com técnicas essenciais para a atuação na área de trabalho escolhida.
- Atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, contribuindo para os resultados da equipe.
Servente
Litter Construções
2018.05 - 2018.11
- Utilização de carrinhos de mão e equipamentos pesados, movimentando materiais diversos, de acordo com as necessidades da obra.
- Realização de serviços de acabamento e ajustes finais nas obras, garantindo a beleza, funcionalidade e durabilidade do trabalho.
- Retirada de entulhos das obras, realizando o descarte em locais apropriados em casos de impossibilidade de reaproveitamento dos materiais.
Repositor
Hortifruti Galo Branco
2017.05 - 2017.08
- Reposição de produtos em prateleiras e gôndolas, seguindo o layout estabelecido pela loja para atrair os clientes.
- Separação de mercadorias, organizando os produtos em promoção e oferta para abastecer os pontos de venda.
- Responsável pelo abastecimento, organização e limpeza das gôndolas e prateleiras, verificando os prazos de validade e o estado das embalagens de produtos.
Telemarketing
CredMais
2017.01 - 2017.03
- Atuação no telemarketing receptivo para dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes, principalmente no pós-vendas.
- Atuação como telemarketing ativo, seguindo scripts e abordagens de vendas para otimizar os resultados das chamadas.
Atendente
Açaí do GB
2016.02 - 2016.07
- Fechamento do caixa ao final do expediente, garantindo o registro correto das movimentações financeiras ocorridas no dia.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo -
Colégio Estadual Nilo Peçanha
Rio de Janeiro, RJ 2014.02 - 2016.12
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Proatividade no auxílio a colegas e clientes
- Capacidade de aprender novos procedimentos rapidamente
- Comunicação eficaz com clientes
- Paciência para lidar com situações difíceis
- Gentileza e simpatia nos atendimentos
Personalizado
Idade: 29
Linha do tempo
Balconista
CASA DO ROCHA FERRAGENS LTDA.
2021.01 - 2025.04
Consultor
I9Life Global Cosméticos
2019.05 - 2019.09
Servente
Litter Construções
2018.05 - 2018.11
Repositor
Hortifruti Galo Branco
2017.05 - 2017.08
Telemarketing
CredMais
2017.01 - 2017.03
Atendente
Açaí do GB
2016.02 - 2016.07
Ensino Médio Completo -
Colégio Estadual Nilo Peçanha
2014.02 - 2016.12