Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Linha do tempo
AdministrativeAssistant
Carlos Augusto Azevedo da Silva

Carlos Augusto Azevedo da Silva

São Gonçalo,RJ

Visão geral

9
9
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Histórico profissional

Balconista

CASA DO ROCHA FERRAGENS LTDA.
São Gonçalo, RJ
01.2021 - 04.2025
  • Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
  • Reposição e realocação de mercadorias no estoque, nas prateleiras e vitrines, expondo os produtos de forma atrativa aos clientes.
  • Operação do caixa, registrando a entrada e saída de dinheiro com precisão para manter o controle financeiro.
  • Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.

Consultor

I9Life Global Cosméticos
05.2019 - 09.2019
  • Realização de treinamentos para clientes, empresas e funcionários, capacitando as pessoas com técnicas essenciais para a atuação na área de trabalho escolhida.
  • Atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, contribuindo para os resultados da equipe.

Servente

Litter Construções
05.2018 - 11.2018
  • Utilização de carrinhos de mão e equipamentos pesados, movimentando materiais diversos, de acordo com as necessidades da obra.
  • Realização de serviços de acabamento e ajustes finais nas obras, garantindo a beleza, funcionalidade e durabilidade do trabalho.
  • Retirada de entulhos das obras, realizando o descarte em locais apropriados em casos de impossibilidade de reaproveitamento dos materiais.

Repositor

Hortifruti Galo Branco
05.2017 - 08.2017
  • Reposição de produtos em prateleiras e gôndolas, seguindo o layout estabelecido pela loja para atrair os clientes.
  • Separação de mercadorias, organizando os produtos em promoção e oferta para abastecer os pontos de venda.
  • Responsável pelo abastecimento, organização e limpeza das gôndolas e prateleiras, verificando os prazos de validade e o estado das embalagens de produtos.

Telemarketing

CredMais
01.2017 - 03.2017
  • Atuação no telemarketing receptivo para dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes, principalmente no pós-vendas.
  • Atuação como telemarketing ativo, seguindo scripts e abordagens de vendas para otimizar os resultados das chamadas.

Atendente

Açaí do GB
02.2016 - 07.2016
  • Fechamento do caixa ao final do expediente, garantindo o registro correto das movimentações financeiras ocorridas no dia.
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.

Formação acadêmica

Ensino Médio Completo -

Colégio Estadual Nilo Peçanha
Rio de Janeiro, RJ
02.2014 - 12.2016

Habilidades e competências

  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Proatividade no auxílio a colegas e clientes
  • Capacidade de aprender novos procedimentos rapidamente
  • Comunicação eficaz com clientes
  • Paciência para lidar com situações difíceis
  • Gentileza e simpatia nos atendimentos

Personalizado

Idade: 29

Linha do tempo

Balconista

CASA DO ROCHA FERRAGENS LTDA.
01.2021 - 04.2025

Consultor

I9Life Global Cosméticos
05.2019 - 09.2019

Servente

Litter Construções
05.2018 - 11.2018

Repositor

Hortifruti Galo Branco
05.2017 - 08.2017

Telemarketing

CredMais
01.2017 - 03.2017

Atendente

Açaí do GB
02.2016 - 07.2016

Ensino Médio Completo -

Colégio Estadual Nilo Peçanha
02.2014 - 12.2016

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