Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
OperationsManager
Carlos Daniel Barbosa Benfica

Carlos Daniel Barbosa Benfica

São Roque,São Paulo

Resumo do currículo

Profissional com habilidades em comunicação efetiva e liderança, demonstrando proatividade na resolução de problemas. Possui inteligência emocional e pensamento criativo, mantendo bom relacionamento com equipes e clientes. Comprometido com regras e objetivos claros, oferece mão de obra qualificada para o trabalho designado.

Visão geral

7
7
years of professional experience

Histórico profissional

Vendedor

Hanun Tabacaria
São Roque, São Paulo
04.2020 - 12.2024
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Montagem e organização de vitrines e prateleiras de produtos, criando layouts que atraíssem a atenção e o interesse dos clientes.
  • Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.
  • Processamento de pagamentos de clientes, operando máquinas de cartão ou calculando o troco em dinheiro, se necessário.
  • Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
  • Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
  • Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
  • Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
  • Colocação e conferência de etiquetas em produtos, garantindo que estivessem visíveis e com os valores atualizados.
  • Acompanhamento do processo de entrega dos pedidos, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade da loja e dos prazos acordados.

Vendedor

Vinícola Góes
São Roque, São Paulo
08.2017 - 05.2021
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
  • Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
  • Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
  • Montagem e organização de vitrines e prateleiras de produtos, criando layouts que atraíssem a atenção e o interesse dos clientes.
  • Participação em treinamentos oferecidos pela empresa para aprender sobre produtos, técnicas de venda e políticas de atendimento.
  • Colocação e conferência de etiquetas em produtos, garantindo que estivessem visíveis e com os valores atualizados.
  • Atendimento ao cliente em eventos promocionais, controlando o estoque e organizando as exposições dos produtos disponíveis.
  • Empacotamento de produtos em sacolas nos caixas, separando as mercadorias conforme a categoria, preservando a integridade e a qualidade das compras.
  • Reposição de produtos em prateleiras e gôndolas, seguindo o layout estabelecido pela loja para atrair os clientes.
  • Atendimento ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.
  • Preparo e organização das mesas antes da abertura do local, proporcionando uma experiência agradável aos clientes.
  • Atendimento personalizado e humanizado, a fim de que o cliente se sentisse bem recebido na casa.

Formação acadêmica

Ensino Médio -

E.E Germano Negrini
São Roque
01.2016 - Dezembro 2018

Habilidades e competências

  • Comunicação efetiva, simples e objetiva;

  • Inteligência emocional, auto controle;

  • Proatividade e liderança como tomar a frente dando iniciativa a resolução de problemas diversos;

  • Dedicação e compromisso com as regras impostas;

  • Maturidade profissional e pessoal;

  • Pensamento criativo e flexível;

  • Visão de futuro objetivo e palpável;

  • Bom relacionamento com equipes e clientes

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
B2

Linha do tempo

Vendedor

Hanun Tabacaria
04.2020 - 12.2024

Vendedor

Vinícola Góes
08.2017 - 05.2021

Ensino Médio -

E.E Germano Negrini
01.2016 - Dezembro 2018

Perfis semelhantes

CRIAR PERFIL
Carlos Daniel Barbosa Benfica