Carlos Eduardo R. G. B. De Oliveira
Campinas,SP
Resumo
Profissional com habilidades avançadas em comunicação e liderança, demonstra facilidade para o trabalho em equipe e adaptabilidade a ambientes dinâmicos. Possui visão analítica para identificar oportunidades de melhoria e foco em resultados, utilizando criatividade na busca por soluções inovadoras. Experiência com novas tecnologias e fluência em inglês e espanhol.
Visão geral
20
20
years of professional experience
1
1
Certification
Histórico profissional
Responsável de armazém
Limpeza
Guia, Albufeira, Portugal
04.2024 - 12.2025
- Verificação da qualidade dos serviços prestados, promovendo correções quando necessário para atender aos padrões exigidos.
- Aquisição de materiais de limpeza, controlando o estoque e evitando faltas que comprometessem o andamento das atividades.
- Conferência regular das áreas limpas, garantindo os padrões de limpeza e mantendo a boa apresentação dos espaços.
- Supervisão direta da equipe durante as atividades de limpeza, oferecendo orientação e feedback quando necessário para melhorar o desempenho.
- Resolução de problemas sobre questões relacionadas à limpeza, atendendo prontamente às solicitações dos clientes ou da gerência.
- Coordenação de horários e escalas de trabalho da equipe, garantindo a cobertura adequada durante todos os turnos.
Treinador esportivo
Guia Futebol Clube
Guia, Albufeira, Portugal
09.2023 - 07.2025
- Elaboração de planos de treinamento personalizados, atendendo às necessidades e objetivos específicos de cada atleta.
- Avaliação do desempenho dos atletas, utilizando métodos adequados para identificar pontos fortes e áreas de melhoria.
- Motivação dos atletas, incentivando a disciplina e o espírito esportivo em todas as atividades realizadas.
- Colaboração com outros profissionais da área, promovendo a troca de experiências e boas práticas em treinamento.
- Orientação sobre nutrição e saúde, fornecendo informações essenciais para a melhoria do desempenho esportivo.
- Elaboração de planos de treinamento específicos para cada atleta, de acordo com as necessidades e objetivos individuais.
- Coordenação de treinos em grupo, garantindo o cumprimento de metas e objetivos da equipe.
- Orientação de atletas quanto às boas práticas desportivas em relação aos times adversários, promovendo o respeito dentro e fora de campo.
- Treinamento da equipe antes de eventos esportivos, praticando as jogadas e os esquemas táticos planejados a fim de garantir o bom desempenho nas partidas.
- Responsável pela preleção antes das partidas, buscando motivar a equipe com palavras de encorajamento, incitando a dedicação aos jogos para atingir resultados expressivos.
- Realização de análises de desempenho de atletas e equipes, avaliando pontos fortes e fracos.
- Apoio e estímulo aos atletas, incentivando a persistência, disciplina e dedicação nos treinamentos e competições.
Motorista entregador
Makro Guia
Guia, Portugal
07.2023 - 02.2024
- Organização, separação e preparação de encomendas.
- Distribuição e entrega nos clientes.
- Responsabilidade pela entrega de mercadorias aos clientes, assegurando a pontualidade e a qualidade do serviço prestado.
- Condução de veículos de forma segura, respeitando as normas de trânsito e zelando pela integridade das cargas transportadas.
- Verificação das condições do veículo antes das saídas, garantindo a segurança e o bom funcionamento do transporte.
- Planejamento de rotas eficientes, visando a redução de custos e o aumento da produtividade nas entregas realizadas.
- Registro de informações sobre as entregas realizadas, colaborando para a gestão e controle logístico da empresa.
Gestor
Alojamento Local
Albufeira, Portugal
08.2022 - 08.2023
- Gestão geral de alojamento local.
- Gestão de reservas, relacionamento direto com clientes, compras, check-in e check-out, manutenção e tudo que engloba a gestão.
- Plataforma utilizada: AirBnb.
Vendedor/Resp. de armazém
JYSK
Guia, Albufeira, Portugal
08.2021 - 02.2022
- Operação da loja em geral.
- Abertura e fecho da caixa, operação da caixa, venda direta ao cliente em loja, atendimento telefônico e gestão de problemas com entregas.
- Responsável pela gestão do armazém, com organização geral, picking, recebimento e expedição de mercadorias, preparação das mercadorias com encomenda, limpeza geral.
- Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre produtos e serviços, visando a satisfação e a fidelização dos consumidores.
- Organização do ambiente de vendas, mantendo a disposição adequada dos produtos para facilitar a visualização e o acesso.
- Desenvolvimento de estratégias de promoção, contribuindo para a divulgação de produtos e aumento do fluxo de clientes na loja.
- Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
- Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
- Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
- Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
Operador de picking
CONTINENTE ONLINE
Guia, Albufeira, Portugal
03.2020 - 07.2021
- Picking de artigos dentro da loja e no armazém, oriundos das compras online.
- Organização geral do armazém.
- Entrega de pedidos click&collect e organização e apoio na organização das carrinhas para entrega externa.
- Apoio nas operações diárias, garantindo que as atividades fossem realizadas de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa.
- Colaboração com a equipe na organização de tarefas, assegurando a eficiência e a conclusão das atividades dentro dos prazos exigidos.
Vendedor Senior
DECATHLON Shopping Dom Pedro
Campinas, SP
08.2019 - 02.2020
- Implantação de nova loja conceito em um centro comercial no Brasil.
- Preparação e montagem de toda a loja pré-abertura.
- Operação de loja em geral.
- Responsável pela seção de esportes coletivos, raquetes e esportes de natureza.
- Maior atuação na seção de esportes coletivos, com organização geral, gestão de estoque, picking, arrumação geral, atendimento ao público e operação de caixa.
- Responsabilidade pela gestão dos topos e dos "cross" da seção.
- Apoio ao gerente da seção na gestão da equipa, escala de horários, gestão de conflitos e incentivo para buscarmos as metas.
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e orientando sobre as melhores opções disponíveis.
- Organização do espaço de vendas, garantindo uma apresentação atraente dos produtos e facilitando a experiência de compra.
- Participação em campanhas promocionais, divulgando ofertas especiais e incentivando a fidelização dos clientes.
- Acompanhamento de metas de vendas, avaliando resultados e propondo ações para melhorar o desempenho da equipe.
Professor, tutor e responsável por equipes de desenvolvimento social e comunitário
JOCUM (YWAM)
02.2006 - 05.2019
- Trabalhei com escolas de treinamento com gestão e liderança de equipes, coordenação e gestão de projetos sociais com crianças (coordenação e implantação de uma escola de futebol por exemplo).
- Liderança e gestão de grupos de treinamento em viagens no Brasil e no exterior para a Itália, Espanha, Portugal, Japão, Indonésia, Malásia, Laos, Filipinas.
- De 2006 a 2012 trabalhando no Brasil.
Formação acadêmica
Bacharel - Teologia com ênfase em Missão Integral
- Curso de Bacharel em Teologia com ênfase em Missão Integral, direcionado especificamente para
- Trabalho realizado com a ONG que trabalhei.
Ensino Médio Técnico - Técnico em informática
Formação técnica em informática junto com a conclusão do 12º ano, ou ensino médio como é conhecido no Brasil.
Habilidades e competências
- Facilidade para o trabalho em equipe
- Habilidades de comunicação e relacionamento
- Comunicação clara e objetiva
- Orientação para metas e resultados
- Visão analítica para identificar oportunidades de melhoria
- Liderança para gerir equipes e projetos
- Foco para melhorar indicadores de desempenho
- Criatividade na busca por soluções
- Facilidade com novas tecnologias
- Capacidade de adaptação a mudanças e imprevistos
- Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
Idiomas
Inglês
Avançado
C1
Espanhol
Avançado
C1
Português
Proficiente
C2
Informações adicionais
Tenho diversas outras experiências profissionais que gostaria de poder tratar numa futura entrevista. Tenho disponibilidade imediata.
Bastante experiência em conversação nos idiomas: Inglês e Espanhol, durante minhas experiências profissionais em Portugal nos últimos 6 anos.
Certificados
- Certificação em Treinador de Futebol Nível C pela UEFA, em Portugal.
Linha do tempo
Responsável de armazém - Limpeza
04.2024 - 12.2025
Treinador esportivo - Guia Futebol Clube
09.2023 - 07.2025
Motorista entregador - Makro Guia
07.2023 - 02.2024
Gestor - Alojamento Local
08.2022 - 08.2023
Vendedor/Resp. de armazém - JYSK
08.2021 - 02.2022
Operador de picking - CONTINENTE ONLINE
03.2020 - 07.2021
Vendedor Senior - DECATHLON Shopping Dom Pedro
08.2019 - 02.2020
Professor, tutor e responsável por equipes de desenvolvimento social e comunitário - JOCUM (YWAM)
02.2006 - 05.2019
FTSA Londrina - Bacharel, Teologia com ênfase em Missão Integral
Colégio Batista de Campinas - Ensino Médio Técnico, Técnico em informática