EVERLAYNE TATIELE FIGUEIREDO
Borrrachudo,Itabira
Resumo
- Atuar nas áreas administrativa e de faturamento, contribuindo com organização, conferência documental, análise de informações, controle de prazos e atendimento.
- Profissional com experiência na área hospitalar desde agosto de 2022, com atuação inicial na recepção do pronto atendimento até maio de 2023 e posterior movimentação interna para faturamento.
- Faturamento. Vivência em conferência de contas hospitalares, verificação de documentos conforme exigências de convênios, lançamentos e organização de processos no sistema SPDATA, utilização de arquivos XML, comunicação por e-mail e acompanhamento de prazos.
- Experiência anterior em vendas e atendimento ao cliente. Perfil responsável, organizado, com facilidade de aprendizado e adaptação a novas rotinas. Conhecimento básico de planilhas.
- Experiência no setor operacional, sendo capaz de gerenciar as atividades diárias e garantir a eficiência dos processos. Habilidades de trabalho em equipe e resolução de problemas, contribuindo para a melhoria contínua e o crescimento da empresa.
Visão geral
10
10
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar de Faturamento
HOSPITAL NOSSA SENHORA DAS DORES
Itabira, MG
2023.06 - Atual
- Conferência de guias e documentos hospitalares, validando informações para emissão correta de faturas e cobranças internas.
- Lançamento de procedimentos no sistema,assegurando registro adequado de atendimentos, materiais utilizados e convênios relacionados.
- Conferência e organização de documentos conforme os procedimentos da empresa, garantindo a padronização e a segurança dos materiais arquivados.
- Realização do processo de faturamento e transmissão eletrônica de arquivos, assegurando o armazenamento dos documentos na nuvem ou backup.
Recepcionista
HOSPITAL NOSSA SENHORA DAS DORES
Itabira, MG
2022.08 - 2023.05
- Recepção de pacientes no Hospital Nossa Senhora das Dores, conferindo dados cadastrais e encaminhando aos setores adequados.
- Atendimento presencial e telefônico a pacientes e visitantes, prestando informações claras sobre procedimentos e orientações internas.
- Controle de documentos e fichas de atendimento, garantindo registro correto, sigilo das informações e fácil localização.
- Apoio à equipe administrativa em demandas rotineiras, contribuindo para melhor distribuição das tarefas e bom atendimento.
- Resolução de dúvidas e imprevistos cotidianos, mantendo postura cordial, organização do ambiente e acolhimento aos visitantes.
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
- Organização do ambiente de trabalho, garantindo uma apresentação agradável da recepção, otimizando o fluxo das atividades.
Matriz — Vendedora
Kalif Calçados Ltda.
2018.02 - 2018.08
Vendedora
Rabbit Camisaria Itabira Ltda. ME
2015.05 - 2015.11
Vendedora
Foto e Ótica Itabirana Ltda.
2013.07 - 2015.02
Formação acadêmica
Ensino Médio completo - undefined
Habilidades e competências
- Conferência documental e de contas hospitalares
- Organização de processos e controle de prazos
- Sistema hospitalar SPDATA e arquivos XML
- Comunicação por e-mail e contato com sistemas on-line de convênios
- Atendimento ao público e relacionamento com clientes
- Trabalho em equipe, responsabilidade e facilidade de aprendizado
- Planilhas e Excel — nível básico
- Facilidade para o trabalho em equipe
- Proatividade na otimização das atividades diárias
- Trabalho em equipe para atingir objetivos
- Gentileza no atendimento ao cliente
- Atenção aos detalhes em processos
- Ética profissional para manter a confidencialidade
- Conhecimento em sistemas de faturamento
- Iniciativa para melhorias contínuas
- Melhoria contínua de processos de faturamento
- Resiliência ao lidar com situações complexas
- Precisão no lançamento de dados
- Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
- Trabalho em equipe na criação de um ambiente harmonioso
- Perfil organizado para manter registros precisos
- Flexibilidade para adaptação a mudanças regulatórias
- Conhecimento da LGPD no uso de dados
- Discrição com informações confidenciais
- Forte capacidade analítica
- Agilidade para manter a fluidez dos processos
- Rigor no controle das informações
- Entendimento de processos de cobrança
- Gestão de tempo eficaz
- Precisão na conferência de dados dos clientes
Linha do tempo
Auxiliar de Faturamento
HOSPITAL NOSSA SENHORA DAS DORES
2023.06 - Atual
Recepcionista
HOSPITAL NOSSA SENHORA DAS DORES
2022.08 - 2023.05
Matriz — Vendedora
Kalif Calçados Ltda.
2018.02 - 2018.08
Vendedora
Rabbit Camisaria Itabira Ltda. ME
2015.05 - 2015.11
Vendedora
Foto e Ótica Itabirana Ltda.
2013.07 - 2015.02