CARLOS HENRIQUE SUMARINGO DOS SANTOS

• Gestão da equipe da filial, assegurando o alinhamento das atividades com as diretrizes corporativas estabelecidas pela empresa.
• Supervisão das operações diárias, garantindo a eficiência dos processos e a qualidade dos serviços prestados aos clientes.
• Desenvolvimento de estratégias de vendas, promovendo ações que aumentavam a captação de novos clientes e a fidelização dos existentes.
• Acompanhamento dos indicadores de desempenho, realizando análises que subsidiavam a tomada de decisões gerenciais e operacionais.
• Coordenação de reuniões periódicas com a equipe, discutindo metas e desafios, promovendo um ambiente colaborativo e motivador.
• Implementação de treinamentos para a equipe, desenvolvendo habilidades técnicas e comportamentais que contribuíam para o desempenho organizacional.
• Planejamento e elaboração de políticas internas, visando melhorias no ambiente organizacional e a satisfação dos colaboradores.

Iniciei na Corretora de Seguros e nos dois últimos anos do período em que lá trabalhei, fui responsável pela operação de automóvel na assessoria para atendimento a corretores de seguros.