Carolina Franco Zeni

• Atendimento a clientes com explicação sobre o procedimento cabível para o caso concreto.
• Elaboração de soluções a nível judicial e extrajudicial para o atendimento de demandas diversas.
• Elaboração de petições iniciais e petições intermediárias, bem como peças recursais.
• Realização de cópias, protocolos, diligências em delegacias, tabelionatos e registros de imóveis para empresas e escritórios de advocacia de localidades diversas.
• Realização de acompanhamento processual via sistema [Sistema], cumprindo os prazos e solicitações do juiz.
• Atendimento presencial ao cliente para alinhamentos, esclarecendo dúvidas sobre os processos.
• Estudo de jurisprudências relacionadas aos casos para maior embasamento da escrita do parecer jurídico e argumentação, garantindo a assertividade na defesa.
• Controle de prazos e providências administrativas, incluindo solicitação e análise de cópias, cumprindo as demandas solicitadas para a celeridade dos processos.
• Participação em reuniões com clientes e a equipe jurídica, informando sobre o andamento dos processos para dar continuidade aos atos processuais.
• Elaboração de peças processuais e manifestações diversas, provendo a assessoria jurídica para a proteção da empresa dentro dos ditames da lei.

• Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
• Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
• Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
• Elaboração de peças processuais em diversos âmbitos do Direito, como Direito de Família, Trabalhista (reclamada e reclamante) e Cível em geral.
• Forte atuação extrajudicial na elaboração e análise de contratos, notificações e respostas a ofícios.
• Realização de audiências de conciliação e instrução.
• Contato direto com cartórios e serventias judiciais e extrajudiciais com intuito de manter o bom andamento dos processos.

• Peças processuais complexas de Tributário, incluindo Tributário Penal, bem como peças processuais simples.
• Participação em audiências.
• Realização de diligências junto às Serventias Judiciais.
• Realização de relatórios de processos administrativos tributários, planejamento tributário e prevenção de riscos.

Realização de cópias, protocolos e diligências diversas como bacharel em direito.

Experiência na rotina cartorária e de assessoria: elaboração de notas de expediente, gestão de processos, elaboração de minutas e votos.