Summary
Overview
Work history
Education
Skills
Idiomas
Certification
Timeline
Generic
Carolina  Torrão

Carolina Torrão

Recife,Boa Viagem

Summary

Com uma trajetória voltada para gestão comercial, desenvolvimento de negócios e estratégia de vendas, tenho experiência em crescimento de receita, contratos e trade marketing em grades redes. Atuei em setores como aviação, shopping centers, tecnologia e soluções industriais, trabalhando de forma integrada com áreas estratégicas para gerar performance, governança e resultados sustentáveis. Minha atuação combina visão estratégica, disciplina financeira e forte capacidade de relacionamento.

Overview

12
12
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education
1
1
Certification

Work history

Coordenadora Gestão de Vendas e Trade Marketing

Grupo Moura
Recife, Pernambuco
2024.09 - Current

Atuação estratégica na coordenação de negócios B2B, com foco em crescimento sustentável, rentabilidade, estruturação comercial e fortalecimento da rede de parceiros, integrando Gestão de Vendas, Trade Marketing, e Inteligência de Mercado.

Coordenação da gestão de vendas B2B, com acompanhamento de KPIs comerciais (volume, faturamento, margem, market share, NPS) e suporte estratégico às unidades e times comerciais.

Estruturação da arquitetura de vendas e dos modelos de atendimento (revenda, venda direta, locação e serviços), garantindo coerência estratégica, rentabilidade e expansão sustentável do negócio.

Liderança de iniciativas de trade marketing, incluindo campanhas comerciais, programas de incentivo, materiais de apoio à venda e ações de engajamento da rede.

Condução e suporte a negociações estratégicas de médio e grande porte, com análise de viabilidade financeira, definição de condições comerciais e aderência à política do grupo.

Atuação transversal com áreas internas (Pricing, Marketing, Engenharia, Assistência Técnica, Crédito e Logística), conectando estratégia, execução e tomada de decisão.

Desenvolvimento de análises financeiras e relatórios executivos (ROI, CAPEX x OPEX, locação x compra, R$/Ah), apoiando decisões comerciais e posicionamento estratégico.

Coordenadora Comercial, Contratos e Auditoria

Shopping Recife
Recife , Pernambuco
2022.02 - 2024.09

Atuação estratégica na coordenação de negócios B2B, com foco em crescimento sustentável, rentabilidade, estruturação comercial e fortalecimento da rede de parceiros, integrando Gestão de Vendas, Trade Marketing, e Inteligência de Mercado.

· Coordenação dos processos de auditoria comercial e financeira, incluindo revisão de cláusulas contratuais, acompanhamento de faturamento dos lojistas, apuração de receitas variáveis e identificação de desvios.

· Atuação estratégica na negociação, renovação e revisão de contratos comerciais, equilibrando interesses do empreendimento, lojistas e marcas âncoras, com foco em sustentabilidade financeira e ocupação qualificada.

· Interface direta com lojistas, áreas jurídicas, financeiras e operacionais, garantindo alinhamento entre estratégia comercial, cumprimento contratual e execução no ponto de venda.

· Estruturação e acompanhamento de indicadores de performance comercial, apoiando decisões sobre mix de lojas, reajustes, políticas comerciais e ações corretivas.

· Estruturação e acompanhamento de indicadores de performance comercial, apoiando decisões sobre mix de lojas, reajustes, políticas comerciais e ações corretivas.

Produção de relatórios executivos e análises estratégicas para a gestão do empreendimento, suportando tomadas de decisão sobre receitas, riscos e oportunidades de crescimento

Coordenadora Administrativa

Huawei Technologies
Recife, Pernambuco
2023.06 - 2024.05

Coordenação da rotina administrativa da região Norte/Nordeste, assegurando eficiência operacional, controle de custos e suporte à operação corporativa.

  • Coordenação da rotina administrativa da região Norte/Nordeste, garantindo suporte operacional às áreas corporativas e comerciais.
  • Gestão de ativos, frota, serviços corporativos (combustível, telefonia) e controle da infraestrutura física de escritórios e apartamentos corporativos.
  • Liderança da equipe administrativa regional e de colaboradores terceirizados, assegurando organização, eficiência e cumprimento de processos.
  • Condução de compras administrativas, controle de almoxarifado e negociação, cadastro e gestão de contratos de fornecedores.
  • Elaboração, acompanhamento e controle do budget anual, com submissão de pagamentos mensais em sistema corporativo e controle de despesas.
  • Produção de relatórios administrativos e gerenciais, apoiando a tomada de decisão e a governança regional.

Gerente Comercial

Aena Brasil
Recife , Pernambuco
2021.09 - 2022.02

Atuação como Gerente Comercial responsável pela gestão integrada dos ativos comerciais de 6 aeroportos, com foco em expansão de receitas, licitações, renegociações contratuais e sustentabilidade das operações.

  • Gestão comercial integrada dos 6 aeroportos da concessionária (Recife, João Pessoa, Maceió, Aracaju, Juazeiro do Norte e Campina Grande), com foco em receita, ocupação comercial e performance dos contratos.
  • Prospecção de novos negócios e oportunidades comerciais, incluindo condução e acompanhamento de processos de licitação e negociações estratégicas.
  • Renegociação de contratos e manutenção das operações comerciais, assegurando sustentabilidade financeira, conformidade contratual e mitigação de riscos.
  • Acompanhamento de KPIs comerciais, faturamento e inadimplência, com elaboração de relatórios gerenciais e apresentações executivas para a diretoria.
  • Gestão do relacionamento com clientes e parceiros comerciais, atuando como interface entre operação, jurídico e financeiro.
  • Elaboração e acompanhamento do orçamento anual, garantindo alinhamento entre planejamento financeiro e resultados comerciais.

Coordenadora Comercial/Contratos

Shopping Recife
Recife , Pernambuco
2014.01 - 2021.09

Vide experência descrita acima.

Education

Bachelor of Business Administration - Administration

Western International University
Phoenix/Arizona
2009.01 - 2012.12

Associate´s Degree - Administration

Pima Community College
Tucson/Arizona
2008.01 - 2009.12

Bacharelado em Administração e Negócios - Administração

Universidade Federal de Pernambuco
Recife, Pernambuco
2000.07 - 2004.06

Skills

  • Gestão de Vendas B2B
  • Estratégia Comercial e Arquitetura de Vendas
  • Desenvolvimento e Expansão de Negócios
  • Negociação Estratégica e Gestão de Contratos
  • Trade Marketing e Ativações Comerciais
  • Gestão de Receitas, Orçamento e Rentabilidade
  • Análise Financeira (ROI, CAPEX x OPEX, TCO)
  • KPIs, Performance Comercial e Market Share
  • Relacionamento com Clientes e Stakeholders
  • Liderança de Times Multidisciplinares
  • Governança, Compliance e Auditoria
  • Comunicação Executiva e Apresentações para Diretoria

Idiomas

English
Fluent
Spanish
Upper intermediate

Certification

  • Oratória e Comunicação Executiva
  • Gestão de Vendas e Performance Comercial
  • Desenvolvimento Comercial e Negociação
  • Estratégia Comercial e Planejamento de Negócios
  • Liderança e Comunicação com Times Multidisciplinares

Timeline

Coordenadora Gestão de Vendas e Trade Marketing

Grupo Moura
2024.09 - Current

Coordenadora Administrativa

Huawei Technologies
2023.06 - 2024.05

Coordenadora Comercial, Contratos e Auditoria

Shopping Recife
2022.02 - 2024.09

Gerente Comercial

Aena Brasil
2021.09 - 2022.02

Coordenadora Comercial/Contratos

Shopping Recife
2014.01 - 2021.09

Bachelor of Business Administration - Administration

Western International University
2009.01 - 2012.12

Associate´s Degree - Administration

Pima Community College
2008.01 - 2009.12

Bacharelado em Administração e Negócios - Administração

Universidade Federal de Pernambuco
2000.07 - 2004.06
Carolina Torrão