Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Caroline Cruz Caldas de Campos

Salvador,BA

Visão geral

10
10
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

Estagiária

POLICIA CIVIL
Salvador, Bahia
03.2016 - 03.2018
  • Atendi ao público, orientando clientes, compreendendo suas necessidades e encaminhando demandas às áreas competentes.
  • Elaborei relatórios para suporte de atividades operacionais e de gestão.
  • Envié ofícios e comunicações oficiais, assegurando o encaminhamento adequado de documentos.
  • Participei de oitivas, contribuindo para o registro de informações e o andamento do processo.
  • Prestei serviços administrativos em geral, apoiando rotinas administrativas e a organização de documentos.

Operador de telemarketing ativo e receptivo

TELL TELEMATICA E MARKETING LTDA
LAURO DE FREITAS, BAHIA
06.2012 - 07.2013
  • Atendimento ao público via telefone, fornecendo informações e suporte conforme a demanda do cliente.
  • Fornecimento de informações sobre questões bancárias relacionadas aos serviços da Caixa Econômica Federal.
  • Esclarecimento de dúvidas sobre Bolsa Família, cartão e Minha Casa Minha Vida.
  • Orientação sobre outros serviços oferecidos pela Caixa Econômica Federal.

Auxiliar administrativo

COSMOS ENGENHARIA E PLANEJAMENTO LTDA
SALVADOR, BAHIA
05.2011 - 07.2012
  • Gerenciava folha de ponto.
  • Realizava conciliação bancária.
  • Elaborava planilhas no Excel.
  • Administrava contas a pagar e receber.
  • Atendia clientes e funcionários.
  • Enviava documentos via fax e e-mail.
  • Realizava xerox de documentos.
  • Recepção em geral.

Auxiliar financeiro

CASA CIVIL
Salvador, Bahia
03.2008 - 11.2009
  • Emissão de notas fiscais, assegurando conformidade com procedimentos internos.
  • Digitalização de documentos para organização de arquivos e fácil acesso às informações.
  • Recepção em geral, oferecendo suporte administrativo e assegurando atendimento adequado.

Formação acadêmica

BACHAREL - SALVADOR, MERCES

MAURICIO DE NASSAU
Salvador, BA
03.2013 - 07.2018

CERTIFICADO - SALVADOR

SIMM BAHIA
Salvador, BA

CERTIFICADO - Lauro de Freitas

SEVE
LAURO DE FREITAS BAHIA

CERTIFICADO - SALVADOR

EBF
Salvador, BA

Habilidades e competências

  • Proatividade na execução do trabalho
  • Disposição e vontade de aprender
  • Disciplina para seguir orientações
  • Simpatia e educação com as pessoas
  • Empatia com colegas e clientes

Linha do tempo

Estagiária

POLICIA CIVIL
03.2016 - 03.2018

BACHAREL - SALVADOR, MERCES

MAURICIO DE NASSAU
03.2013 - 07.2018

Operador de telemarketing ativo e receptivo

TELL TELEMATICA E MARKETING LTDA
06.2012 - 07.2013

Auxiliar administrativo

COSMOS ENGENHARIA E PLANEJAMENTO LTDA
05.2011 - 07.2012

Auxiliar financeiro

CASA CIVIL
03.2008 - 11.2009

CERTIFICADO - SALVADOR

SIMM BAHIA

CERTIFICADO - Lauro de Freitas

SEVE

CERTIFICADO - SALVADOR

EBF
Caroline Cruz Caldas de Campos