Sou uma profissional com experiência na área administrativa e de recepção, atuando em empesas de diferentes segmentos. Possuo sólida habilidade em organização de documentos, atendimento ao público e suporte a rotinas administrativas, garantindo eficiência, qualidade e continuidade dos processos.
Bom relacionamento interpessoal com equipes e clientes, proatividade diante das demandas diárias. Conhecimento em Excel para controle de planilhas e experiência no uso de sistemas e bancos de dados.
Possuo cursos na área de Gestão Empresarial e Desenvolvimento e liderança, o que contribui para visão estratégica, capacidade de comunicação e desenvolvimento de competências de liderança.
Atuava como Auxiliar Administrativo, desempenhando funções essenciais para a eficiência das rotinas do escritório. Entre minhas principais responsabilidades, organização e arquivamento de documentos, atendimento a clientes (inclusive whatsapp), fornecedores e visitantes, além do suporte em ligações e demandas administrativas. Também colaborava na atualização de bancos de dados e sistemas, alimentando planilhas, assegurando a continuidade dos processos internos. Minha atuação foi marcada pelo foco na qualidade, na agilidade e na manutenção de um ambiente de trabalho organizado e produtivo.
Ingressei na empresa como estagiária, desempenhando atividades de apoio administrativo e atendimento ao público. Após sete meses, fui efetivada como Recepcionista, função em que atuei no atendimento telefônico e presencial, organização de documentos, encaminhamento de ligações e suporte às demandas administrativas. Desenvolvi habilidades de comunicação, organização e relacionamento interpessoal, contribuindo para a eficiência do setor a boa experiência dos clientes e colaboradores.