Resumo
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Catherine Ramiro Sobral de Faria

Nilópolis ,Rio de Janeiro

Resumo

Profissional com experiência em atendimento ao cliente, operação de caixa e rotinas operacionais, atuando em ambientes dinâmicos e de alta demanda. Perfil organizado, ágil e adaptável, com foco na qualidade do atendimento, eficiência operacional e experiência do cliente.

Experiência profissional

Atendente de lanchonete

McDonald's
2022.03 - Atual
  • Atendimento ao cliente em ambiente dinâmico e de alta demanda, fornecendo informações sobre o cardápio e recomendando produtos.
  • Operação de caixa e recebimentos em diferentes formas de pagamento.
  • Preparação de lanches, bebidas e sobremesas, seguindo padrões de qualidade e organização operacional.
  • Montagem, conferência e entrega de pedidos com foco em agilidade, qualidade e experiência do cliente.
  • Organização, limpeza e suporte às rotinas operacionais da unidade.
  • Suporte às diferentes áreas operacionais da unidade, contribuindo para eficiência das atividades e qualidade no atendimento.

Promotor de vendas

Spot Trabalho Temporário Ltda
2020.09 - 2020.10
  • Atendimento ao cliente e suporte às atividades de vendas.
  • Reposição, abastecimento, precificação e conferência de mercadorias.
  • Verificação de produtos, monitoramento de estoque e identificação de faltas.
  • Recolhimento de produtos inadequados para venda e apoio às rotinas operacionais do setor.

Formação acadêmica

Técnico em Administração -

Escola Técnica Maria Mercedes Mendes Teixeira
2018-11

Ensino Médio Completo -

Colégio Estadual Nuta Bartlet James
2013-12

Habilidades e competências

  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Conhecimento em operações de caixa
  • Domínio de sistemas e tecnologia
  • Organização nas tarefas diárias
  • Atenção aos detalhes e foco
  • Comunicação eficaz
  • Agilidade sob pressão
  • Trabalho em equipe
  • Capacidade de multitarefas
  • Proatividade no suporte a clientes e equipe
  • Adaptabilidade em ambientes dinâmicos e de alta demanda
  • Facilidade de aprendizado

Linha do tempo

Atendente de lanchonete

McDonald's
2022.03 - Atual

Promotor de vendas

Spot Trabalho Temporário Ltda
2020.09 - 2020.10

Técnico em Administração -

Escola Técnica Maria Mercedes Mendes Teixeira

Ensino Médio Completo -

Colégio Estadual Nuta Bartlet James
Catherine Ramiro Sobral de Faria