Celma Ferreira De Oliveira
Porto Alegre do Norte,Mato Grosso
Visão geral
11
11
years of professional experience
2014
2014
years of post-secondary education
Histórico profissional
Auxiliar administrativo
VIDRAÇARIA BORGES
Porto Alegre do Norte, MT
01.2022 - 09.2024
- Atendimento aos clientes da vidraçaria, oferecendo soluções personalizadas em conformidade com as tendências do mercado.
Profissional de atendimento ao cliente
VIA CELL CELULARES
Porto Alegre do Norte, MT
08.2021 - 11.2021
- Recepção e atendimento presencial e online ao cliente, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Auxiliar administrativo
SANEPAN SANEAMENTO DE PORTO ALEGRE DO NORTE
Porto Alegre do Norte, MT
12.2017 - 01.2019
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
- Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
Vendedora
LOPES ANHAIA LTDA ME
COMODORO, MT
05.2017 - 06.2017
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Auxiliar administrativo
JULIANA DE OLIVEIRA DIAS
COMODORO, MT
02.2016 - 02.2017
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
Auxiliar administrativo
CASA NOVA COM. MAT. CONSTRUÇÃO LTDA EPP
COMODORO, MT
02.2016 - 07.2016
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
Assistente administrativo
RACAVET COM. PROD. AGROPECUARIOS LTDA ME
JAURU, MT
05.2013 - 07.2015
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Emissão de notas fiscais, garantindo o cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
- Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis, garantindo a conformidade com o planejamento financeiro.
Formação acadêmica
ENSINO MEDIO -
E.E. JOÃO EVARISTO CURVO
JAURU - MTHabilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Proatividade diante das demandas diárias
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Prática com o uso de computadores e impressoras
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Organização para conciliar múltiplas atividades
- Excelência no atendimento ao cliente
- Adaptabilidade a novas funções
Linha do tempo
Auxiliar administrativo
VIDRAÇARIA BORGES
01.2022 - 09.2024
Profissional de atendimento ao cliente
VIA CELL CELULARES
08.2021 - 11.2021
Auxiliar administrativo
SANEPAN SANEAMENTO DE PORTO ALEGRE DO NORTE
12.2017 - 01.2019
Vendedora
LOPES ANHAIA LTDA ME
05.2017 - 06.2017
Auxiliar administrativo
JULIANA DE OLIVEIRA DIAS
02.2016 - 02.2017
Auxiliar administrativo
CASA NOVA COM. MAT. CONSTRUÇÃO LTDA EPP
02.2016 - 07.2016
Assistente administrativo
RACAVET COM. PROD. AGROPECUARIOS LTDA ME
05.2013 - 07.2015
ENSINO MEDIO -
E.E. JOÃO EVARISTO CURVO