Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Celma Ferreira De Oliveira

Celma Ferreira De Oliveira

Porto Alegre do Norte,Mato Grosso

Visão geral

11
11
years of professional experience
2014
2014
years of post-secondary education

Histórico profissional

Auxiliar administrativo

VIDRAÇARIA BORGES
Porto Alegre do Norte, MT
01.2022 - 09.2024
  • Atendimento aos clientes da vidraçaria, oferecendo soluções personalizadas em conformidade com as tendências do mercado.

Profissional de atendimento ao cliente

VIA CELL CELULARES
Porto Alegre do Norte, MT
08.2021 - 11.2021
  • Recepção e atendimento presencial e online ao cliente, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.

Auxiliar administrativo

SANEPAN SANEAMENTO DE PORTO ALEGRE DO NORTE
Porto Alegre do Norte, MT
12.2017 - 01.2019
  • Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
  • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
  • Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
  • Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.

Vendedora

LOPES ANHAIA LTDA ME
COMODORO, MT
05.2017 - 06.2017
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.

Auxiliar administrativo

JULIANA DE OLIVEIRA DIAS
COMODORO, MT
02.2016 - 02.2017
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
  • Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
  • Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.

Auxiliar administrativo

CASA NOVA COM. MAT. CONSTRUÇÃO LTDA EPP
COMODORO, MT
02.2016 - 07.2016
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.

Assistente administrativo

RACAVET COM. PROD. AGROPECUARIOS LTDA ME
JAURU, MT
05.2013 - 07.2015
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
  • Emissão de notas fiscais, garantindo o cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
  • Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis, garantindo a conformidade com o planejamento financeiro.

Formação acadêmica

ENSINO MEDIO -

E.E. JOÃO EVARISTO CURVO
JAURU - MT

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Foco na qualidade do trabalho realizado
  • Proatividade diante das demandas diárias
  • Familiaridade com rotinas administrativas
  • Prática com o uso de computadores e impressoras
  • Prática com atendimento e suporte aos clientes
  • Eficiência na organização de documentos e arquivos
  • Organização para conciliar múltiplas atividades
  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Adaptabilidade a novas funções

Linha do tempo

Auxiliar administrativo

VIDRAÇARIA BORGES
01.2022 - 09.2024

Profissional de atendimento ao cliente

VIA CELL CELULARES
08.2021 - 11.2021

Auxiliar administrativo

SANEPAN SANEAMENTO DE PORTO ALEGRE DO NORTE
12.2017 - 01.2019

Vendedora

LOPES ANHAIA LTDA ME
05.2017 - 06.2017

Auxiliar administrativo

JULIANA DE OLIVEIRA DIAS
02.2016 - 02.2017

Auxiliar administrativo

CASA NOVA COM. MAT. CONSTRUÇÃO LTDA EPP
02.2016 - 07.2016

Assistente administrativo

RACAVET COM. PROD. AGROPECUARIOS LTDA ME
05.2013 - 07.2015

ENSINO MEDIO -

E.E. JOÃO EVARISTO CURVO

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