CHAFIM CELESTINO CHINAMULUNGO
São José dos Campos,SP
Resumo
Profissional com experiência de 11 anos na Coordenação de Serviços Sociais, 1 ano de experiência na área de Telecom, com amplo conhecimento do mercado. Capaz de estabelecer um bom relacionamento com equipes e clientes, garantindo a satisfação com os serviços prestados e o alcance das metas.
Visão geral
16
16
years of professional experience
13
13
years of post-secondary education
Histórico profissional
Técnico Instalador e Manutenção
ONNEX
Canoas, RS
07.2025 - 09.2025
- Instalação e manutenção FTTH, configuração de ONTs/roteadores, testes ópticos e atendimento técnico.
- Instalação e configuração de redes Wi-Fi em obras residenciais e comerciais, garantindo conexão estável, segurança e conformidade com as normas técnicas.
- Instalação de equipamentos de telecomunicações, assegurando a conformidade com as normas de segurança e qualidade estabelecidas.
- Elaboração de relatórios técnicos sobre os serviços realizados, registrando os procedimentos adotados, peças substituídas e resultados obtidos.
- Instalação de sistemas e equipamentos, realizando testes para verificar o funcionamento correto e a segurança operacional.
- Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, identificando falhas e executando reparos para garantir o funcionamento correto.
- Suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de problemas.
SDR -Sales Devolopment Representative
Skymed
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
04.2024 - 07.2024
- Contato inicial com leads qualificados, apresentando os produtos e serviços da empresa de forma clara e objetiva.
- Colaboração com equipes de vendas e marketing, contribuindo para a definição de estratégias de prospecção e segmentação.
- Participação em reuniões semanais com a equipe, discutindo resultados e ajustando abordagens para maximizar a eficácia das vendas.
- Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
- Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
- Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
- Identificação de leads qualificados, utilizando ferramentas de CRM para otimizar o processo de vendas e prospecção.
Técnico de Manutenção de Fibra Óptica
TEL Telecomunicações
São José dos Campos, SP
03.2023 - 11.2023
- Manutenção corretiva e preventiva, fusão de fibra, OTDR, testes ópticos e suporte ao NOC.
- Execução de manutenções preventivas e corretivas, garantindo o bom funcionamento dos aparelhos e sistemas da empresa.
- Manutenção de equipamentos, máquinas e sistemas, determinando o tipo de reparo para cada situação, prezando pelo funcionamento correto.
- Organização da rotina de trabalho, estabelecendo prioridades de manutenção de acordo com a complexidade dos serviços, cumprindo os cronogramas recebidos.
- Elaboração de relatórios de trabalho, criando registros precisos das manutenções realizadas para a avaliação da eficiência das atividades.
- Organização do local de trabalho, garantindo segurança e limpeza durante as operações de manutenção.
- Acompanhamento de ordens de serviço, registrando atividades realizadas e garantindo a organização das tarefas na equipe de manutenção.
Coordenador de Serviços Sociais
IrisGlobal / Ministério Arco-Íris
Pemba, Cabo Delgado
11.2009 - 02.2021
- Gestão de equipas, comunicação, relatórios e administração operacional.
- Desenvolvimento de projetos sociais, promovendo inclusão e cidadania para comunidades em situação de vulnerabilidade.
- Coordenação de equipes multidisciplinares, assegurando a articulação entre diferentes áreas e a eficácia das ações.
- Gestão de parcerias com organizações não governamentais, ampliando a rede de apoio e recursos para os projetos.
- Planejamento estratégico de ações sociais, definindo objetivos e metas para o desenvolvimento das iniciativas propostas.
- Participação em reuniões com stakeholders, discutindo resultados e buscando soluções para desafios enfrentados nas iniciativas.
- Orientação da equipe de apoio na organização do projeto, estruturando as atividades para que as metas estabelecidas fossem cumpridas.
- Encaminhamento do público para outros profissionais, proporcionando atendimento especializado para a solução das demandas sociais.
- Atendimento a indivíduos e famílias em situações de emergência, oferecendo orientações que auxiliassem na solução de crises e problemas.
- Planejamento e implementação de projetos sociais, avaliando os impactos positivos na vida da comunidade assistida.
- Elaboração de relatórios periódicos sobre o desenvolvimento dos projetos, gerando dados que medissem o impacto das ações na população, tomando medidas para alinhar os resultados aos objetivos planejados.
- Realização de pesquisas e estudos, identificando demandas e necessidades de comunidades vulneráveis para atendê-las com eficiência.
- Apoio a comunidades em situação de vulnerabilidade, desenvolvendo campanhas que fornecessem os recursos básicos para a sobrevivência.
- Estabelecimento de contato com instituições parceiras e financiadoras de projetos, buscando angariar recursos financeiros e estruturais que viabilizassem a execução das ações sociais.
- Controle de orçamentos e recursos, garantindo a sustentabilidade financeira dos projetos sociais.
- Participação em reuniões comunitárias da população, visando compreender as necessidades básicas e essenciais das pessoas para atendê-las de forma efetiva.
Formação acadêmica
Curso de Inglês - Idioma
Univates
Rio Grande, RS - Lajeado 02.2022 - 12.2022
Mestrado - Gestão das Organizações e Responsabilidade Corporativa
Faculdade de Ciências Naturais - Unilúrio
Pemba - Moçambique 02.2017 - 12.2019
Curso Superior de Tecnologia - Redes de Computadores
Faculdade de Tecnologia Senai
Porto Alegre, RS 02.2024 - 06.2027
Licenciatura - Tecnologias de Informação
Universidade Católica de Moçambique
Pemba - Moçambique 02.2013 - 07.2016
Formação Intensiva e Imersiva em programação - TI
Univates
Rio Grande do Sul - Lajeado 02.2022 - 12.2022
Curso de Curta duração - Idioma Inglêsa
Instituto de Linguas - Escola Secundaria de Pemba
Pemba - Moçambique 01.2016 - 12.2017
Curso de Curta duração - Cuidados de Menores em Situação de Vulnerabilidade
IrisGlobal e D. Provincial da Mulher, Criança e Acção Social
Pemba - Moçambique 06.2015 - 06.2015
Habilidades e competências
- Redes LAN/WAN
- FTTH
- TCP/IP
- GPON
- OLT/ONT
- OTDR
- VLAN
- DHCP
- DNS
- NAT
- Mikrotik
- Linux
- Windows Server
- Shell Script
- Programação C
- Bancos de dados MariaDB
- PostgreSQL
- SQL
- HTML
- CSS
- JS
- PHP
- Python básico
- Instalação de Câmeras de segurança da informação
- Documentação técnica
- Boa comunicação com clientes e equipe
- Agilidade na resolução de problemas
- Boa comunicação oral e escrita para repasse de instruções
- Capacidade de delegar tarefas à equipe
- Conhecimento da NR-10 e NR-12 para segurança no trabalho
- Conhecimento em Microsoft Office para relatórios e planilhas
- Colaboração para trabalho em equipe
- Disponibilidade para visitas técnicas
Idiomas
Português
Proficiente
C2
Inglês
Intermediário
B2
Swahili
Pré-intermediário
B1
Espanhol
Intermediário
B2
Emakua
Proficiente
C2
Chimakonde
Intermediário
B2
Muani
Intermediário
B2
Personalizado
Carterteira de Motorista
- A
- BE
- CE
Disponibilidade de trabalho
segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar
Linha do tempo
Técnico Instalador e Manutenção
ONNEX
07.2025 - 09.2025
SDR -Sales Devolopment Representative
Skymed
04.2024 - 07.2024
Curso Superior de Tecnologia - Redes de Computadores
Faculdade de Tecnologia Senai
02.2024 - 06.2027
Técnico de Manutenção de Fibra Óptica
TEL Telecomunicações
03.2023 - 11.2023
Curso de Inglês - Idioma
Univates
02.2022 - 12.2022
Formação Intensiva e Imersiva em programação - TI
Univates
02.2022 - 12.2022
Mestrado - Gestão das Organizações e Responsabilidade Corporativa
Faculdade de Ciências Naturais - Unilúrio
02.2017 - 12.2019
Curso de Curta duração - Idioma Inglêsa
Instituto de Linguas - Escola Secundaria de Pemba
01.2016 - 12.2017
Curso de Curta duração - Cuidados de Menores em Situação de Vulnerabilidade
IrisGlobal e D. Provincial da Mulher, Criança e Acção Social
06.2015 - 06.2015
Licenciatura - Tecnologias de Informação
Universidade Católica de Moçambique
02.2013 - 07.2016
Coordenador de Serviços Sociais
IrisGlobal / Ministério Arco-Íris
11.2009 - 02.2021