Oi, meu nome é
Charles Augusto Garcia
São Paulo,SP
Visão geral
26
years of professional experience
5
years of post-secondary education
12
Certification
Experiência profissional
Porto Seguro Cia de Seguros Gerais
Analista
2010.09 - 2025.07 (14 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Analista de Emissão/Faturamento/Averbação e Auditoria de prêmio de averbação.
- Regulador/analista/liquidador de sinistros externo-interno de Grandes Riscos de Transportes e RE.
- Treinamento de equipe sobre novas ferramentas e processos, promovendo a adoção de melhores práticas dentro da organização.
- Monitoramento de indicadores de desempenho, garantindo que as metas estabelecidas fossem alcançadas e reportadas periodicamente e controle de processos, garantindo conformidade com padrões e regulamentos, incluindo participação de projetos de melhorias.
- Colaboração com diferentes departamentos como Subscrição, Aceitação de Riscos, Sindicância, área Jurídica, Contato direto com corretores e segurados e área Comercial, para alinhar objetivos e garantir que as necessidades de cada área fossem atendidas e identificação de oportunidades de melhoria em processos internos, propondo soluções que aumentassem a eficiência e reduzissem custos.
- Testemunha e preposto em defesa da Companhia.
Armando Trivelato
Auxiliar administrativo
2009.08 - 2010.07 (11 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Gerenciamento de agronegócios, promovendo expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Controle das informações do sistema interno da empresa e atualização de planilhas e relatórios de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
Acto Tendências Tecnológicas
Vendedor
2009.05 - 2009.07 (2 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Consultor e comprador no segmento de informática, elétrica e eletrônica.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas e identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
Marmoraria Santista
Auxiliar administrativo
2006.10 - 2008.12 (2 education.years_Label & 2 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Recursos humanos (fechamento de ponto, inspeção de Epis, escala de férias/de trabalho e análise para contratação e demissão de colaboradores).
- Negociação com fornecedores, gerenciamento de estoque, apuração de resultado de balanço patrimonial e vendas.
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro incluindo organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atendimento de clientes priorizando a excelência do atendimento para criar um ambiente confortável.
- Indicado como testemunha e preposto em defesa da Companhia.
Grupo Pão de Açúcar - CBD - Divisão Extra Hipermercados
Gerenciador líder
1999.07 - 2006.06 (6 education.years_Label & 11 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos, solucionando problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados
- Comunicação com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
- Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
- Indicado como testemunha e preposto em defesa da Companhia.
Formação acadêmica
Faculdade Conquer
Pós Graduação from Gestão Estratégica de Negócios
2024.06 - 2024.12 (6 education.months_Label)
Visão geral da universidade
Universidade - UNIPSão Paulo, SP
Faculdade de Administração de Empresas
2007.07 - 2011.06 (3 education.years_Label & 11 education.months_Label)
Visão geral da universidade
EMEP Acácio de Paula Leite SampaioSantos, SP
Técnico em Contabilidade
2006.07 - 2007.06 (11 education.months_Label)
Visão geral da universidade
Habilidades e competências
- Foco no resultado
- Parceria
- Atendimento aos clientes internos e externos
- Resolução de problemas
- Qualidade nas entregas
- Visão Sistêmica
- Trabalho em equipe corporativa multidisciplinar
- Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
- Agilidade na resolução de problemas
Certificados
- Cursos de qualificação interna voltados ao ramo de seguros (Lavagem de dinheiro, lei de proteção de dados, ética, comportamento, crimes cibernéticos, postura).
- Cursos de Inteligência Emocional, Criatividade para Resolução de Problemas, Escrita Assertiva, Comunicação e Pensamento Assertivo.
Linha do tempo
Faculdade Conquer
Pós Graduação from Gestão Estratégica de Negócios
2024.06 - 2024.12 (6 education.months_Label)
Analista
Porto Seguro Cia de Seguros Gerais
2010.09 - 2025.07 (14 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Auxiliar administrativo
Armando Trivelato
2009.08 - 2010.07 (11 education.months_Label)
Vendedor
Acto Tendências Tecnológicas
2009.05 - 2009.07 (2 education.months_Label)
Universidade - UNIP
Faculdade de Administração de Empresas
2007.07 - 2011.06 (3 education.years_Label & 11 education.months_Label)
Auxiliar administrativo
Marmoraria Santista
2006.10 - 2008.12 (2 education.years_Label & 2 education.months_Label)
EMEP Acácio de Paula Leite Sampaio
Técnico em Contabilidade
2006.07 - 2007.06 (11 education.months_Label)
Gerenciador líder
Grupo Pão de Açúcar - CBD - Divisão Extra Hipermercados
1999.07 - 2006.06 (6 education.years_Label & 11 education.months_Label)