Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Oi, meu nome é

CHARLIENE COSTA SOUSA MOURA

TERESINA,PIAUÍ
CHARLIENE COSTA SOUSA MOURA

Visão geral

30
years of professional experience
4
years of post-secondary education
1
Certification

Histórico profissional

PREFEITURA MUNICIPAL DE BENEDITINOS
BENEDITINOS -PIAUÍ, PIAUÍ

SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL DE BENE
02.2019 - 12.2024

Visão geral de trabalho

  • Participação em reuniões periódicas com outros membros do gabinete, de forma a avaliar o cumprimento dos objetivos e o progresso dos programas e ações governamentais.
  • Controle dos resultados financeiros do setor de atuação, adequando as atividades ao orçamento disponível.
  • Relacionamento institucional com órgãos governamentais e entidades externas, fortalecendo parcerias e colaborações.
  • Desenvolvimento e implantação de políticas e normas internas, visando a padronização e a qualidade dos serviços.
  • Elaboração e implementação de medidas de assistência social visando ajudar pessoas e famílias em situação de vulnerabilidade, garantindo os direitos previstos em lei.
  • Realização de pesquisas e estudos, buscando aprimorar os processos e a eficiência dos serviços prestados.
  • Registro de bens do município, relatando as compras realizadas para colaborar com a transparência da administração pública.
  • Desenvolvimento de ações voltadas à preservação do patrimônio público, mobilizando a população e os poderes municipais com o intuito de conservar valores históricos, sociais e culturais importantes para a cidade.
  • Elaboração de proposta de lei orgânica, com ações de cunho social para atender às demandas da população.
  • Avaliação de contratos administrativos celebrados, atestando a legalidade do documento para ambas as partes envolvidas.
  • Controle dos documentos do arquivo público municipal, preservando informações pertinentes a questões administrativas da cidade.
  • Elaboração de relatórios e pareceres técnicos, fornecendo informações relevantes para tomadas de decisão.
  • Elaboração de relatórios de prestação de contas, descrevendo as despesas orçamentárias anuais e anexando documentos comprobatórios.
  • Administração dos recursos repassados pela prefeitura ao setor, disponibilizando-os para a execução das atividades quando necessário.
  • Preparação de documentos e apresentação de propostas ao setor legislativo, visando solicitar apoio orçamentário e político no desenvolvimento e implementação de projetos e ações.
  • Recepção e atendimento a munícipes, grupos sociais e outros parlamentares, compreendendo o assunto tratado e fornecendo as informações necessárias para esclarecimento.

FACULDADE CAMILLO FILHO
Teresina, PIAUÍ

Auxiliar de secretaria
11.2013 - 04.2019

Visão geral de trabalho

  • Atendimento presencial e telefônico ao público, prestando ajuda através do esclarecimento de dúvidas sobre os serviços solicitados, garantindo a agilidade e eficiência dos processos.
  • Organização de arquivos e documentos, garantindo eficiência na localização e acesso.
  • Atendimento presencial e por telefone aos clientes, garantindo o acesso a informações relacionadas às suas demandas.
  • Lançamento de informações no sistema, contribuindo para a organização de dados e ajudando a manter a eficiência dos processos de consulta.
  • Controle de materiais de escritório, solicitando a reposição de itens essenciais quando necessário.
  • Recepção e encaminhamento de visitantes, proporcionando um atendimento cordial e eficiente.
  • Impressão de documentos, entregando-os ao público ou a funcionários para fins de preenchimento, atestando a legalidade de determinados serviços.
  • Digitalização de documentos, facilitando o acesso aos arquivos e possibilitando a recuperação de dados em casos de perdas.
  • Entrega e recebimento de documentos, solicitando formas de identificação dos envolvidos na ação para manter a segurança do processo.
  • Controle de correspondências e e-mails, prezando por respostas rápidas e precisas.
  • Preenchimento e atualização de planilhas e documentos, proporcionando mais facilidade e rapidez às atividades de controle interno.
  • Agendamento de reuniões e outros compromissos, verificando datas e horários oportunos para possibilitar a presença de todos os participantes.
  • Apoio na elaboração de documentos, prezando pela exatidão das informações para evitar irregularidades.
  • Arquivamento de documentos digitais, seguindo protocolos que facilitassem a recuperação de informações.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, auxiliando no controle de informações para a tomada de decisões da empresa.
  • Participação em treinamentos e capacitações, desenvolvendo novas habilidades para otimizar os processos internos.

PREFEITURA MUNICIPAL DE BENEDITINOS
BENEDITINOS, PIAUÍ

SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE
02.2018 - 03.2019

Visão geral de trabalho

  • Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
  • Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
  • Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
  • Participação em treinamentos e capacitações, desenvolvendo novas habilidades para otimizar os processos internos.

PREFEITURA MUNICIPAL DE TERESINA
Teresina

Gerente administrativo
06.2012 - 12.2013

Visão geral de trabalho

  • Delegação de tarefas para a equipe, obtendo e administrando recursos humanos e materiais para o cumprimento das metas do setor.
  • Planejamento de estratégias administrativas, condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, assumindo a liderança das ações necessárias.
  • Gerenciamento de pessoas e administração de recursos materiais, controlando as atividades para minimizar o impacto financeiro da materialização dos riscos.
  • Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
  • Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.
  • Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
  • Elaboração e análise de relatórios gerenciais, analisando o contexto organizacional e divulgando os resultados à equipe para definir as próximas metas.
  • Análise de indicadores financeiros, avaliando os dados sobre a performance da empresa para desenvolver estratégias que aprimorassem o desempenho do setor.

GRUPO CLAUDINO S/A
Teresina, PIAUÍ

Auxiliar de escritório
04.1995 - 11.2010

Visão geral de trabalho

  • Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
  • Arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa e legal da empresa.
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Digitação e preparação de documentos, relatórios e planilhas, garantindo a organização e eficiência na comunicação de informações.

Formação acadêmica

FACULDA ADELMAR ROSADO-FAR
Teresina, PI

BACHAREL EM SERVIÇO SOCIAL from SERVIÇO SOCIAL
02.2003 - 12.2006

Visão geral da universidade

  • Graduação em Serviço Social
  • Certificação em Centro de Referência de Assistência Social CRAS Vila Irmã Dulce
  • Cursos de Extensão em Administração de Empresas pela Faculdade Adelmar Rosado FAR
  • Pós-graduação em Gestão de Pessoas pelo Instituto Federal do Piauí - IFPI
  • Dissertação: Mulher no mercado de trabalho realizado no Grupo Claudino S/A e em Departamento de Recursos Humanos no Instituto Federal do Piauí

Habilidades e competências

  • Comprometimento com políticas de inclusão e acessibilidade
  • Comunicação transparente com a comunidade e colegas de trabalho
  • Capacidade de analisar informações e tomar decisões responsáveis
  • Agilidade para resolver problemas complexos
  • Escuta ativa para entender demandas populares
  • Responsabilidade no monitoramento da administração pública
  • Ética e responsabilidade perante a comunidade
  • Liderança na gestão de projetos da área educacional
  • Liderança de equipes multidisciplinares
  • Ética ao lidar com dados sigilosos
  • Empatia para com as questões sociais
  • Habilidade em resolver conflitos entre diferentes grupos e interesses
  • Iniciativa para debater assuntos de interesse público
  • Ética no exercício de cargos políticos
  • Persuasão em debates e reuniões
  • Habilidade de negociação com representantes governamentais
  • Visão analítica na interpretação de dados
  • Análise crítica de políticas públicas
  • Comunicação objetiva com os eleitores
  • Escuta ativa para entender demandas sociais
  • Articulação política para construir alianças e parcerias
  • Negociação e mediação de conflitos
  • Proatividade na busca por soluções para os desafios locais
  • Transparência na gestão de recursos
  • Boa comunicação com a população e políticos
  • Escuta ativa para compreender as necessidades e demandas da população
  • Articulação política para formação de alianças
  • Liderança para conduzir projetos sociais
  • Comunicação eficaz com a comunidade
  • Empatia com as demandas da população
  • Organização para garantir o cumprimento da agenda
  • Trabalho em equipe para colaborar com outros vereadores
  • Sensibilidade social para identificar necessidades locais
  • Adaptabilidade a mudanças e desafios no cenário político e social
  • Conhecimento em legislação municipal

Certificados

  • Certificação em Conferencias Municipais e Estaduais nas áreas de Crianças e adolescente, Pessoas Idosas, Pessoa com Deficiências, etc..
  • Habilitação em Palestras, cursos e capacitações, pela Secretaria Municipal de Assistência Social de Teresina e de Beneditinos- Piauí.

Linha do tempo

SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL DE BENE
PREFEITURA MUNICIPAL DE BENEDITINOS
02.2019 - 12.2024
SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE
PREFEITURA MUNICIPAL DE BENEDITINOS
02.2018 - 03.2019
Auxiliar de secretaria
FACULDADE CAMILLO FILHO
11.2013 - 04.2019
Gerente administrativo
PREFEITURA MUNICIPAL DE TERESINA
06.2012 - 12.2013
FACULDA ADELMAR ROSADO-FAR
BACHAREL EM SERVIÇO SOCIAL from SERVIÇO SOCIAL
02.2003 - 12.2006
Auxiliar de escritório
GRUPO CLAUDINO S/A
04.1995 - 11.2010

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CHARLIENE COSTA SOUSA MOURA