Solicitação de documentos financeiros de clientes, avaliando a viabilidade financeira e colaborando para a tomada de decisão.
Comunicação com clientes para esclarecer termos e condições de empréstimos, promovendo a transparência e entendimento mútuo.
Coleta e organização de documentos para obtenção de empréstimos, como comprovantes de renda e extratos bancários, colaborando com a precisão dos dados.
Elaboração de propostas de empréstimo, incluindo montante, prazo e taxas de juros, conforme políticas internas, garantindo uma oferta adequada às necessidades do cliente.
Estagiária
Prefeitura Municipal de Jaguaré
Jaguaré , ES
2022.06 - 2025.09
Elaboração e preenchimento de fichas cadastrais, assegurando a qualidade das informações para o atendimento aos clientes.
Auxiliar administrativo
E & F Cursos e treinamentos LTDA
Jaguaré, ES
2020.08 - 2022.04
Atendimento ao cliente, recebimento de pagamentos, gestão de problemas, controle de inadimplência, abertura e fechamento de caixa via planilha, arquivamento de contas e prestação de relatórios.
Formação acadêmica
Bacharel em Administração -
Universidade do Paraná , São Mateus, ES
2022.01 - 2025.12
Habilidades e competências
Perfil colaborativo para trabalho em equipe
Empatia no atendimento ao cliente
Foco no alcance das metas e resultados
Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
Comunicação eficiente com clientes
Comunicação clara e eficaz
Capacidade de aprendizado contínuo
Sensibilidade para entender as necessidades dos clientes
Linha do tempo
Agente de crédito - Prefeitura Municipal de Jaguaré
2022.09 - Atual
Estagiária - Prefeitura Municipal de Jaguaré
2022.06 - 2025.09
Universidade do Paraná - Bacharel em Administração ,
2022.01 - 2025.12
Auxiliar administrativo - E & F Cursos e treinamentos LTDA
Agente de crédito - Banco do Brasil em CARAVELA SERVICOS E INTERMEDIACOES DE NEGOCIOS LTDAAgente de crédito - Banco do Brasil em CARAVELA SERVICOS E INTERMEDIACOES DE NEGOCIOS LTDA