Cintia Reis
São Paulo,SP
Resumo
Profissional com sólida trajetória na área administrativa e Gestão da Qualidade, com experiência destacada em instituições de saúde Referência como Hospital Alemão Oswaldo Cruz e BP. Especialista em Gestão da Qualidade e Gestão de Projetos Sociais, com foco em otimização de processos, controle de documentação clínica e atendimento humanizado. Expertise em Normas ISO e Ferramentas da Qualidade, aliada a uma forte capacidade de liderança e organização operacionais.
Profissional prática e eficiente, capaz de realizar com maestria atividades na área exercendo a função. Reconhecido pela organização das demandas, priorizando as atividades de maior impacto e trabalhando em equipe para alcance dos objetivos.
Visão geral
13
13
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiência profissional
Assistente administrativo
Hospital Alemão Oswaldo Cruz
São Paulo, São Paulo
2017.09 - Atual
Responsável pela Gestão de documentação clínica de pacientes internados, admissão e processos de checklist.
Interface direta com familiares via atendimento telefônico e presencial, garantindo clareza e acolhimento.
Gestão de almoxarifado do setor e organização de arquivos físicos e digitais, otimizando o tempo de localização em 20%.
Auxiliar de Documentação Clínica
Hospital Beneficência Portuguesa de SP
São Paulo, São Paulo
2013.09 - 2016.12
Controle de prontuários e documentação de pacientes em unidades críticas( UTI e Centro Cirurgíco).
Mediação de informações entre equipe médica e familiares, assegurando a precisão dos dados transmitidos.
Assistente de Inspeção de Qualidade
York/ Hypermarcas SA
São Paulo, São Paulo
2004.12 - 2012.12
Inspeção técnica em linhas de produção, garantindo conformidade com amostras padrão e especificações técnicas.
Operação de instrumentos de precisão e aparelhos de medição para controle de Qualidade.
Embaladora
York S/A
São Paulo, São Paulo
2003.12 - 2004.12
Preparação, rotulagem e acondicionamento de produtos para expedição.
Formação acadêmica
MBA- Especialista em Gestão da Qualidade - Qualidade
Universidade Cruzeiro do Sul
São Paulo, SP 2025.02 - 2025.08
Pós- Administração e Gestão de projetos Sociais - Qualidade/Administração/ Negócios
Universidade Cruzeiro do Sul
São Paulo, SP 2024.06 - 2025.08
Tecnóloga em Gestão da Qualidade - Qualidade/Negócios/Administração
Universidade Guaulhos
São Paulo, SP 2010.07 - 2013.12
Habilidades e competências
- Conhecimento em gestão de qualidade
- Comunicação eficaz com familiares
- Organização de documentos clínicos
- Informática para registro de dados
- Desenvolvi e implementei o Sistema de 5s da Qualidade
Linha do tempo
MBA- Especialista em Gestão da Qualidade - Qualidade
Universidade Cruzeiro do Sul
2025.02 - 2025.08
Pós- Administração e Gestão de projetos Sociais - Qualidade/Administração/ Negócios
Universidade Cruzeiro do Sul
2024.06 - 2025.08
Assistente administrativo
Hospital Alemão Oswaldo Cruz
2017.09 - Atual
Auxiliar de Documentação Clínica
Hospital Beneficência Portuguesa de SP
2013.09 - 2016.12
Tecnóloga em Gestão da Qualidade - Qualidade/Negócios/Administração
Universidade Guaulhos
2010.07 - 2013.12
Assistente de Inspeção de Qualidade
York/ Hypermarcas SA
2004.12 - 2012.12
Embaladora
York S/A
2003.12 - 2004.12