Gerenciamento dos resultados da equipe com reuniões periódicas.
Fornecimento de feedbacks para desenvolvimento pessoal e eficiência nas rotinas.
Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
Coordenação de abordagens comerciais com a equipe de vendas.
Gerenciamento de compras considerando demanda e perfil dos clientes.
Supervisão de processos administrativos e financeiros para otimizar o desempenho dos setores.
Desenvolvimento de competências dos colaboradores como gerente.
Vendedor de comércio varejista
Datelli
Porto Alegre, RS
05.2005 - 10.2006
Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
Atuação como consultor ao cliente, apresentando produtos ou serviços que solucionassem as necessidades apresentadas.
Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
Levantamento de pedidos e vendas realizados, auxiliando na elaboração de relatórios.
Gestão de pós-venda para satisfação do cliente.
Assistente financeiro
Ótica Gravataí
Gravataí, RS
05.2004 - 03.2005
Gestão de cobranças e pagamentos de inadimplentes em Assistente Financeiro.
Colaboração nas rotinas administrativas através da atualização de planilhas.
Acompanhamento das transações financeiras da empresa, garantindo o pagamento e o recebimento de valores dentro dos prazos estabelecidos.
Elaboração de relatórios financeiros detalhados, fornecendo informações essenciais para a gestão.
Realização de processos administrativos, incluindo recebimentos, compras e conferência de valores como assistente financeiro.
Apoio na otimização de recursos para reduzir custos e manter a eficiência como Assistente Financeiro.
Gerente administrativo
Ricardo Wink
Gravataí, RS
09.1995 - 03.2004
Planejamento de estratégias administrativas, condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, assumindo a liderança das ações necessárias.
Controle de atividades visando reduzir impactos financeiros em gestão.
Supervisão de entrada e saída de produtos, assegurando estoque eficiente.
Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Desenvolvimento de relatórios gerenciais para apoiar decisões estratégicas.
Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
Elaboração e análise de relatórios gerenciais, analisando o contexto organizacional e divulgando os resultados à equipe para definir as próximas metas.
Formação acadêmica
certificado de pós-graduação Lato Sensu - Marketing
PUCRS
Porto Alegre, RS
07.2013 - 07.2014
Bacharelado - Administração de empresas
CNEC
Gravataí, RS
03.2009 - 06.2013
Habilidades e competências
Comprometimento com metas e resultados
Facilidade de relacionamento interpessoal
Sensibilidade para gestão de pessoas
Resiliência frente a desafios e obstáculos
Linha do tempo
certificado de pós-graduação Lato Sensu - Marketing
Agente de Tratamento de Água e Esgoto em Companhia Riograndense de Saneamento (CORSAN)Agente de Tratamento de Água e Esgoto em Companhia Riograndense de Saneamento (CORSAN)