Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
CLARISSA DE BARBA

CLARISSA DE BARBA

JOAÇABA,SC

Visão geral

7
7
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Histórico profissional

SECRETARIA

AUDI PROTESES
JOAÇABA, SC
03.2020 - 01.2022
  • Agendamento de consultas e exames de pacientes, confirmando a presença no dia anterior e atualizando os registros médicos.
  • Atendimento presencial e telefônico a pacientes antes das consultas, demonstrando simpatia e cordialidade de forma a manter a boa imagem da clínica.
  • Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
  • Recebimento de clientes e fornecedores, priorizando a excelência do atendimento para criar um ambiente confortável.

Consultora de vendas

O BOTICARIO CP MAURO SERGIO
JOAÇABA, SC
12.2014 - 07.2019
  • Atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, contribuindo para os resultados da equipe.
  • Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, aumentando o número das vendas e alcançando as metas estabelecidas.
  • Responsável pelo acompanhamento pós-venda, melhorando a experiência do cliente com os produtos ou serviços contratados para fidelizá-lo.
  • Acompanhamento semanal das metas com os supervisores, a fim de buscar alternativas para melhorar o desempenho em vendas.
  • Desenvolvimento de estratégias de vendas, criando ações com base no perfil e nas necessidades dos clientes para melhorar os resultados.
  • Participação em reuniões periódicas com a equipe de vendas, discutindo métodos e estratégias que contribuíssem para otimizar as rotinas da empresa.
  • Participação em treinamentos e capacitações contínuas, aprimorando o conhecimento dos produtos e serviços da empresa para estimular as vendas.
  • Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
  • Reposição de mercadorias na vitrine, com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
  • Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.

Formação acadêmica

ADMINISTRAÇÃO - ADMINISTRAÇÃO

UNICESSUMAR
JOAÇABA SC
11.2024 - 11.2028

ENSINO MEDIO - ENSINO MEDIO

SESI
JOAÇABA SC
02.2018 - 12.2019

INSPETOR DE QUALIDADE -

SENAI
JOAÇABA SC
08.2019 - 12.2019

SECRETARIADO -

SENAC
JOAÇABA SC
08.2019 - 11.2019

Habilidades e competências

  • Capacidade de aprendizado rápido
  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Ética e comprometimento com o trabalho prestado
  • Gentileza e empatia no atendimento ao público
  • Boa postura para recepcionar as pessoas
  • Boa comunicação com clientes e colaboradores
  • Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
  • Bom relacionamento interpessoal com colegas e clientes
  • Facilidade de aprendizagem de novos procedimentos
  • Zelo pela limpeza e organização dos ambientes
  • Boa comunicação para atendimento ao público
  • Bom relacionamento com a equipe, clientes e fornecedores
  • Boa apresentação pessoal

Linha do tempo

ADMINISTRAÇÃO - ADMINISTRAÇÃO

UNICESSUMAR
11.2024 - 11.2028

SECRETARIA

AUDI PROTESES
03.2020 - 01.2022

INSPETOR DE QUALIDADE -

SENAI
08.2019 - 12.2019

SECRETARIADO -

SENAC
08.2019 - 11.2019

ENSINO MEDIO - ENSINO MEDIO

SESI
02.2018 - 12.2019

Consultora de vendas

O BOTICARIO CP MAURO SERGIO
12.2014 - 07.2019

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