Atendimento ao cliente, apresentando os imóveis de forma presencial, conduzindo negociações a fim de garantir as vendas e o alcance das metas.
Corretor de imóveis
Lopes Imobiliária
Santo André, SP
2023.04 - 2024.02
Acompanhamento de negociações de vendas, garantindo que todas as etapas fossem cumpridas para a satisfação dos clientes envolvidos.
CEO de Marmoraria
Marmo Prime Mármores e Granitos
São Paulo, São Paulo
2001.03 - 2021.12
Negociação de contratos comerciais, preservando os interesses da empresa nos acordos firmados entre as partes.
Planejamento e elaboração de políticas internas, visando melhorias no ambiente organizacional e a satisfação dos colaboradores.
Mapeamento de fluxos de trabalho, reestruturando-os para aumentar a produtividade dos diferentes setores da empresa.
Responsável pelo controle orçamentário, avaliando decisões administrativas, preservando a saúde financeira da empresa.
Elaboração de relatórios gerenciais, documentando dados e informações que auxiliassem no desenvolvimento de estratégias para o alcance dos resultados esperados.
Análise de riscos regulatórios, desenvolvendo planos de ação que mitigassem consequências negativas.
Responsável por dirigir, planejar, organizar e controlar as atividades, planos e programas das áreas administrativas da empresa, prezando pela ordem das rotinas.
Responsável pela tomada de decisões, buscando soluções assertivas para os desafios administrativos enfrentados pela empresa, maximizando o fluxo das atividades.
Colaboração com as demais áreas da organização na implementação e desenvolvimento de políticas e melhorias de processos, otimizando o trabalho dos departamentos.
Elaboração e implementação de estratégias para o cumprimento de metas, interpretando os objetivos para sugerir métodos que contribuíssem para o crescimento da empresa.
Definição de metas de curto a longo prazo para os gestores, orientando-os sobre a estratégia definida para atingir os resultados esperados.
Desenvolvimento de líderes de alta perfomance, disseminando a cultura da melhoria contínua na empresa, capacitando os colaboradores com os conhecimentos necessários.
Supervisão das operações diárias, assegurando a eficiência e a eficácia em todos os processos da organização.
Coordenação das equipes internas, promovendo um ambiente de trabalho positivo e incentivando a alta performance.
Promoção da cultura organizacional, engajando colaboradores em práticas que refletem os valores e a missão da empresa.
Representação da empresa em eventos e reuniões, fortalecendo a imagem institucional e construindo parcerias estratégicas.
Compra, venda e comercialização dos produtos beneficiados na empresa.
Outros Trabalhos Metalúrgicos Siderurgicos N sob
Tonetti Mármores e Granitos
São Paulo, São Paulo
1997.06 - 2000.12
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade, eficiência e vendas.
Auxiliar de escritório em geral
Giorgio Kucan
São Caetano do Sul, São Paulo
1994.02 - 1996.03
Realização de atividades de apoio administrativo, como arquivamento de documentos, promovendo a organização.
Atendimento de clientes por telefone e pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
Formação acadêmica
TTI - Tecnico de Transações Imobiliárias - TTI
Ibresp
São Paulo
2022.09 - 2023.05
Bacharel em Administração de Empresas - Administração
Universidade Anhanguera
Santo André, SP
1997.02 - 2001.06
Processamento de Dados - Tecnologia
Colégio Dr. Clovis Bevilácqua
Santo André, SP
1993.01 - 1995.12
Habilidades e competências
Foco em resultados e metas
Comunicação clara e efetiva para sanar dúvidas
Comprometimento com a satisfação do cliente
Comunicação clara e eficiente
Agilidade para solucionar imprevistos
Habilidades de negociação com clientes
Simpatia e educação no trato com fornecedores
Facilidade em identificar necessidades dos clientes
Organização no gerenciamento da carteira de clientes
Organização na gestão de documentos
Flexibilidade para lidar com mudanças constantes
Excelente comunicação e relacionamento interpessoal
Adaptabilidade a diferentes perfis de clientes
Linha do tempo
Corretor de imóveis
Lavvi Construtora
2024.02 - 2026.07
Corretor de imóveis
Lopes Imobiliária
2023.04 - 2024.02
TTI - Tecnico de Transações Imobiliárias - TTI
Ibresp
2022.09 - 2023.05
CEO de Marmoraria
Marmo Prime Mármores e Granitos
2001.03 - 2021.12
Outros Trabalhos Metalúrgicos Siderurgicos N sob
Tonetti Mármores e Granitos
1997.06 - 2000.12
Bacharel em Administração de Empresas - Administração