Planejamento estratégico da equipe, definindo metas e prioridades para garantir a eficiência nas operações diárias.
Supervisão das atividades dos colaboradores, assegurando que as diretrizes e procedimentos fossem seguidos corretamente.
Coordenação de reuniões periódicas, promovendo a comunicação entre as áreas e o alinhamento das estratégias de trabalho.
Gestão de conflitos internos, mediando situações entre colaboradores e assegurando um ambiente de trabalho harmonioso.
Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
Delegação de responsabilidades aos funcionários, mantendo as tarefas dentro do escopo dos cargos, visando atingir os objetivos da empresa.
Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina e o desenvolvimento pessoal.
Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Acompanhamento das vendas, comparando-as às metas para identificar ações necessárias para o atingimento dos objetivos.
Identificação de pontos de melhoria no exercício das funções, orientando a equipe na correção de eventuais falhas, visando a eficiência nas vendas.
Gerenciamento da equipe de vendas, orientando sobre abordagens e técnicas adequadas para fechamento de acordos comerciais.
Supervisor técnico comercial
Cooperativa Agropecuária de Unai LDTA
Unaí, MG
2020.02 - 2023.03
Desenvolvimento de estratégias de vendas, alinhando-se às necessidades dos clientes e às metas da empresa.
Coordenação de equipes de vendas, promovendo treinamentos e capacitações para otimizar o desempenho e a motivação.
Análise de mercado, identificando tendências e oportunidades que pudessem impactar as vendas e a competitividade.
Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente, promovendo o crescimento sustentável da área comercial.
Avaliação do desempenho e dos níveis de satisfação da equipe, garantindo a presença de vendedores satisfeitos e capazes de gerar resultados.
Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com o time de vendas, modificando estratégias para obter melhores resultados.
Acompanhamento dos relatórios de vendas da equipe, de forma a identificar previamente os pontos de atenção para o cumprimento das metas.
Participação em feiras e eventos do setor, promovendo a empresa e fortalecendo a presença no mercado.
Supervisão de processos de atendimento, assegurando que as demandas fossem atendidas com qualidade e agilidade.
Elaboração de propostas comerciais, apresentando soluções que atendessem às expectativas e aos desafios dos clientes.
Desenvolvimento de relações de longo prazo com clientes para garantir a repetição de negócios, construindo confiança e fidelidade.
Separação de clientes potenciais por segmento e prioridade de negócios, otimizando o foco e os esforços de vendas.
Vendedor
Cooperativa Agropecuária Unaí LDTA
Unaí, MG
2017.02 - 2019.01
Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e promovendo as vendas de maneira eficaz e amigável.
Demonstração de produtos em pontos de venda, atraindo a atenção dos consumidores e incentivando a compra imediata.
Atendimento de clientes em potencial, apresentando a marca e oferecendo produtos e serviços personalizados.
Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Apoio na organização de estoque, garantindo a disponibilidade dos produtos para vendas e promoções.
Realização de demonstrações de produtos, destacando características e benefícios para os clientes interessados.
Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias de vendas e abordagens para atrair novos clientes.
Coordenador de vendas
Cooperativa Agropecuária Unaí LDTA
Unaí, MG
2015.05 - 2016.01
Planejamento estratégico para a implementação de projetos, assegurando que os objetivos fossem alinhados com a visão da cooperativa.
Coordenação das atividades da equipe, promovendo um ambiente colaborativo e incentivando o desenvolvimento profissional dos colaboradores.
Avaliação de resultados de projetos, analisando indicadores de desempenho para propor melhorias e otimizações nos processos.
Gestão do relacionamento com parceiros e fornecedores, garantindo que as negociações fossem benéficas para todas as partes envolvidas.
Supervisão da execução de tarefas diárias, assegurando o cumprimento de prazos e a qualidade dos serviços prestados.
Promoção de treinamentos internos, capacitando a equipe em técnicas e práticas que aumentassem a eficiência no trabalho.
Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
Delegação de responsabilidades aos funcionários, mantendo as tarefas dentro do escopo dos cargos, visando atingir os objetivos da empresa.
Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina e o desenvolvimento pessoal.
Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Acompanhamento das vendas, comparando-as às metas para identificar ações necessárias para o atingimento dos objetivos.
Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo conhecimentos e qualificando os funcionários para o exercício das funções.
Acompanhamento dos indicadores de performance, tomando medidas pontuais em áreas que precisassem de mais atenção, quando necessário.
Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente, promovendo o crescimento sustentável da área comercial.
Gerenciamento da equipe de vendas, orientando sobre abordagens e técnicas adequadas para fechamento de acordos comerciais.
Formação acadêmica
Curso Superior - Zootecnia
Universidade de Uberaba (Uniube)
Uberaba
2025.01 - 2029.02
Habilidades e competências
Ética e profissionalismo no trabalho
Empatia e bom relacionamento interpessoal
Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
Gentileza no trato com as equipes
Persistência e foco no alcance das metas
Disciplina para seguir rotinas e protocolos
Capacidade de delegar tarefas e responsabilidades
Liderança para conduzir e motivar equipes
Iniciativa para assumir novas responsabilidades
Boa comunicação com a equipe
Disposição para o trabalho em equipe
Conhecimento dos principais sistemas e tecnologias da área
Gerente (Serigrafia, Frequência, corte , dublagem) em Dass Nordeste calçados e artigo esportivosGerente (Serigrafia, Frequência, corte , dublagem) em Dass Nordeste calçados e artigo esportivos
Gerente de controle de produção em Usicomp Usinagem E Industria De Peças LtdaGerente de controle de produção em Usicomp Usinagem E Industria De Peças Ltda